Manuel Qualité selon ISO 9001 version 2000

Modèle générique de Manuel Qualité Iso 9001 version 2000./n/n

Au sommaire /n/n

I - Introduction/n/n

II - Historique de l’entreprise/n/n

III - Organisation /n
1. Généralités /n
2. Organigramme/n
3. Responsabilités et autorités /n/n

IV - Responsabilités de la direction /n
1. Politique qualité/n
2. Objectifs qualité/n
3. Représentant de la direction/n
4. Communication interne /n/n

V. Système de management de la qualité/n
1. Planification de la qualité/n
2. Procédures du système de management de la qualité/n
2.1 Suivi, analyse et amélioration du système de management de la qualité /n
2.2 Gestion de la documentation/n
2.3 Management des ressources Humaines /n
2.4 Réalisation du produit /n
2.5.1 Analyse des besoins client /n
2.5.2 Conception et développement /n
2.5.2 Achats/n
2.5.3 Gestion des équipements et infrastructures/n
2.5.4 Maîtrise du produit non conforme /n
2.5.5 Processus de production /n
2.5.6.1 Maîtrise des processus de production/n
2.5.6.2 Identification et traçabilité/n
2.5.6.3 Propriété client /n
2.5.6.4 Préservation du produit/n/n

Annexes/n
1- Plan qualité /n
2- Glossaire qualité/n
3- Organigramme