Anomalie - définition Qualité Online

Glossaire

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Accident (selon OHSAS 18001)	Accréditation	Acheteur
Action corrective	Action préventive	Activité
AFAQ	AFNOR	Agrément
Agrément d'un fournisseur	Amdec	Amélioration continue
Amélioration continue (selon OHSAS 18001)	Amélioration de la qualité	Analyse d'aptitude
Analyse de Kano	Analyse de la fonction de perte	Analyse de la valeur
Analyse de la valeur	Analyse de profil	Analyse de régression
Analyse des barrières	Analyse des champs de force	Analyse des coûts
Analyse des coûts sur le cylce de vie	Analyse des effets des erreurs de logiciel (AEEL)	Analyse des fonctions des départements
Analyse des moments de vérité	Analyse des processus	Analyse des risques et maîtrise des points critiques
Analyse des systèmes de mesure	Analyse factorielle des données	Analyse fonctionnelle
Analyse Forces-Faiblesses-Opportunités-Menaces	Anomalie	Arbre de décision
Arbre de défaillance	Archivage	Assurance Qualité
Audit	Audit (selon OHSAS 18001)	Audit Qualité
Audité	Auditeur qualité	Auto-évaluation
Autocontrôle	Autorité

Anomalie

Déviation (en mieux ou en moins bien) par rapport à ce qui est attendu

Dictionnaire de la qualité.

B. Froman, C. Gourdon

05/2003

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