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Qualité et partenariat

Faire le bilan des pratiques de partenariat en conjonction avec le système qualité.

Il s’agit de mesurer à quel point la direction fait participer les employés au processus d'amélioration.


Dictionnaire de la qualité.
Dictionnaire de la qualité.

B. Froman, C. Gourdon

05/2003

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