Référentiel - définition Qualité Online

Glossaire

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Rapport d'audit	Rebut	Reclassement
Recrutement	Réduction du temps de cycle	Référentiel
Relation client-fournisseur (RCF)	Remue-méninges	Remue-méninges écrit
Réparation	Reporting	Reprise
Réseau PERT	Responsabilité du fait du produit	Réunion aquarium
Revue	Revue de conception	Revue de contrat
Revue de direction	Revue de gestion	Risque
Risque (selon OHSAS 18001)	Risque produit	Risque projet
Roue de Deming

Référentiel

Disposition de référence, servant de guide pour la construction et la vérification d'un système. Ce sont des modélès d'exigences.

Dictionnaire de la qualité.

B. Froman, C. Gourdon

05/2003

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