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Les Fiches conseils : 13 documents trouvés

Fiche Conseil FC6 : § 5.1 Engagement de la direction
Détail et téléchargement  
Descriptif : Définition des exigences du chapitre 5.1 de la norme ISO 9001 v2000 : Responsabilité de la Direction

Vous trouverez dans cette fiche :

- Les explications claires et précises des exigences identifiées.
- Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences.
- Les critères d'audit pour ces exigences (que doit-on auditer ?).
- Des exemples de non-conformité / des exemples de remarques.
- Du vocabulaire relatif à ce chapitre.
- Les données de sortie concrêtes de ce chapitre du référentiel.

Catégorie : Direction | Type : Fiche conseil ISO | Ajouté le : 22/09/2005 | Taille : 49 ko

Fiche Conseil FC7 : § 5.2 Ecoute client
Détail et téléchargement  
Descriptif : Définition des exigences du chapitre 5.2 de la norme ISO 9001 v2000 : Ecoute client

Vous trouverez dans cette fiche :

- Les explications claires et précises des exigences identifiées.
- Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences.
- Les critères d'audit pour ces exigences (que doit-on auditer ?).
- Des exemples de non-conformité / des exemples de remarques.
- Du vocabulaire relatif à ce chapitre.
- Les données de sortie concrêtes de ce chapitre du référentiel.

Catégorie : Direction | Type : Fiche conseil ISO | Ajouté le : 22/09/2005 | Taille : 44 ko

Fiche Conseil FC8 : § 5.3 Politique qualité
Détail et téléchargement  
Descriptif : Définition des exigences du chapitre 5.3 de la norme ISO 9001 v2000 : Politique qualité

Vous trouverez dans cette fiche :

- Les explications claires et précises des exigences identifiées.
- Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences.
- Les critères d'audit pour ces exigences (que doit-on auditer ?).
- Des exemples de non-conformité / des exemples de remarques.
- Du vocabulaire relatif à ce chapitre.
- Les données de sortie concrêtes de ce chapitre du référentiel.

Catégorie : Direction | Type : Fiche conseil ISO | Ajouté le : 22/09/2005 | Taille : 47 ko

Fiche Conseil FC9 : § 5.4 Planification
Détail et téléchargement  
Descriptif : Définition des exigences du chapitre 5.4 de la norme ISO 9001 v2000 : Planification

Vous trouverez dans cette fiche :

- Les explications claires et précises des exigences identifiées.
- Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences.
- Les critères d'audit pour ces exigences (que doit-on auditer ?).
- Des exemples de non-conformité / des exemples de remarques.
- Du vocabulaire relatif à ce chapitre.
- Les données de sortie concrêtes de ce chapitre du référentiel.


Catégorie : Direction | Type : Fiche conseil ISO | Ajouté le : 22/09/2005 | Taille : 47 ko

Fiche Conseil FC10 : § 5.5.1 Responsabilités et autorités
Détail et téléchargement  
Descriptif : Définition des exigences du chapitre 5.5.1 de la norme ISO 9001 v2000 : Responsabilité de la direction

Vous trouverez dans cette fiche :

- Les explications claires et précises des exigences identifiées.
- Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences.
- Les critères d'audit pour ces exigences (que doit-on auditer ?).
- Des exemples de non-conformité / des exemples de remarques.
- Du vocabulaire relatif à ce chapitre.
- Les données de sortie concrêtes de ce chapitre du référentiel.

Catégorie : Direction | Type : Fiche conseil ISO | Ajouté le : 22/09/2005 | Taille : 43 ko

Fiche Conseil FC11 : § 5.5.2 Représentant de la direction
Détail et téléchargement  
Descriptif : Définition des exigences du chapitre 5.5.2 de la norme ISO 9001 v2000 : Représentant de la direction

Vous trouverez dans cette fiche :

- Les explications claires et précises des exigences identifiées.
- Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences.
- Les critères d'audit pour ces exigences (que doit-on auditer ?).
- Des exemples de non-conformité / des exemples de remarques.
- Du vocabulaire relatif à ce chapitre.
- Les données de sortie concrêtes de ce chapitre du référentiel.

Catégorie : Direction | Type : Fiche conseil ISO | Ajouté le : 22/09/2005 | Taille : 41 ko

Fiche Conseil FC12 : § 5.5.3 Communication interne
Détail et téléchargement  
Descriptif : Définition des exigences du chapitre 5.5.3 de la norme ISO 9001 v2000 : Communication interne

Vous trouverez dans cette fiche :

- Les explications claires et précises des exigences identifiées.
- Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences.
- Les critères d'audit pour ces exigences (que doit-on auditer ?).
- Des exemples de non-conformité / des exemples de remarques.
- Du vocabulaire relatif à ce chapitre.
- Les données de sortie concrêtes de ce chapitre du référentiel.

Catégorie : Direction | Type : Fiche conseil ISO | Ajouté le : 22/09/2005 | Taille : 43 ko

Fiche Conseil FC13 : § 5.6 Revue de direction
Détail et téléchargement  
Descriptif : Définition des exigences du chapitre 5.6 de la norme ISO 9001 v2000 : Revue de direction

Vous trouverez dans cette fiche :

- Les explications claires et précises des exigences identifiées.
- Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences.
- Les critères d'audit pour ces exigences (que doit-on auditer ?).
- Des exemples de non-conformité / des exemples de remarques.
- Du vocabulaire relatif à ce chapitre.
- Les données de sortie concrêtes de ce chapitre du référentiel.

Catégorie : Direction | Type : Fiche conseil ISO | Ajouté le : 22/09/2005 | Taille : 44 ko

Fiche Conseil FC1 : §4.1 Exigences générales
Détail et téléchargement  
Descriptif : Définition des exigences du chapitre 4,1 de la norme ISO 9001 v2000 : Exigences générales

Vous trouverez dans cette fiche :

- Les explications claires et précises des exigences identifiées.
- Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences.
- Les critères d'audit pour ces exigences (que doit-on auditer ?).
- Des exemples de non-conformité / des exemples de remarques.
- Du vocabulaire relatif à ce chapitre.
- Les données de sortie concrêtes de ce chapitre du référentiel.

Catégorie : Management de la Qualité | Type : Fiche conseil ISO | Ajouté le : 19/12/2005 | Taille : 77 ko

Fiche Conseil FC2 : § 4.2 Exigences relatives à la documentation / 4.2.1 Généralités
Détail et téléchargement  
Descriptif : Définition des exigences du chapitre 4,2 de la norme ISO 9001 v2000 : Exigences relative à la documentation - Généralités

Vous trouverez dans cette fiche :

- Les explications claires et précises des exigences identifiées.
- Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences.
- Les critères d'audit pour ces exigences (que doit-on auditer ?).
- Des exemples de non-conformité / des exemples de remarques.
- Du vocabulaire relatif à ce chapitre.
- Les données de sortie concrêtes de ce chapitre du référentiel.

Catégorie : Management de la Qualité | Type : Fiche conseil ISO | Ajouté le : 19/12/2005 | Taille : 85 ko

Fiche Conseil FC3 : § 4.2 Exigences relatives à la documentation / 4.2.2 Manuel Qualité
Détail et téléchargement  
Descriptif : Définition des exigences du chapitre 4,2 de la norme ISO 9001 v2000 : Exigences relative à la documentation - Manuel Qualité

Vous trouverez dans cette fiche :

- Les explications claires et précises des exigences identifiées.
- Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences.
- Les critères d'audit pour ces exigences (que doit-on auditer ?).
- Des exemples de non-conformité / des exemples de remarques.
- Du vocabulaire relatif à ce chapitre.
- Les données de sortie concrêtes de ce chapitre du référentiel.

Catégorie : Management de la Qualité | Type : Fiche conseil ISO | Ajouté le : 19/12/2005 | Taille : 74 ko

Fiche Conseil FC4 : § 4.2 Exigences relatives à la documentation / 4.2.3 Maîtrise des documents
Détail et téléchargement  
Descriptif : Définition des exigences du chapitre 4,2 de la norme ISO 9001 v2000 : Exigences relative à la documentation - Maîtrise des documents

Vous trouverez dans cette fiche :

- Les explications claires et précises des exigences identifiées.
- Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences.
- Les critères d'audit pour ces exigences (que doit-on auditer ?).
- Des exemples de non-conformité / des exemples de remarques.
- Du vocabulaire relatif à ce chapitre.
- Les données de sortie concrêtes de ce chapitre du référentiel.

Catégorie : Management de la Qualité | Type : Fiche conseil ISO | Ajouté le : 19/12/2005 | Taille : 72 ko

Fiche Conseil FC5 : § 4.2 Exigences relatives à la documentation / 4.2.4 Maîtrise des enregistrements
Détail et téléchargement  
Descriptif : Définition des exigences du chapitre 4,2 de la norme ISO 9001 v2000 : Exigences relative à la documentation - Maîtrise des enregistrements

Vous trouverez dans cette fiche :

- Les explications claires et précises des exigences identifiées.
- Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences.
- Les critères d'audit pour ces exigences (que doit-on auditer ?).
- Des exemples de non-conformité / des exemples de remarques.
- Du vocabulaire relatif à ce chapitre.
- Les données de sortie concrêtes de ce chapitre du référentiel.

Catégorie : Management de la Qualité | Type : Fiche conseil ISO | Ajouté le : 19/12/2005 | Taille : 49 ko

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