| Lettre d'information Qualité Online - Juin 2008 |
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Les Alertes Qualité Online sont envoyées une fois par jour par courrier électronique lorsque des articles publiés en ligne correspondent aux thèmes que vous avez sélectionnés :
exemple : formations, conférences, ...
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Exemple générique d'une procédure pour la maîtrise de la gestion des études (document au format Word 5 pages)
Au sommaire :
1 - Objet et domaine d'application
2 - Mode opératoire
2.1 - Prise en compte du dossier
2.2 - Réalisation de l'étude
2.3 - Cas particulier des études sous-traitées
2.4 - Vérification de l'étude
2.5 - Gestion du dossier
2.6 - Modification des études
2.7 - Validation de la conception - Mise en conformité du dossier
2.8 - Archivage
Cet exemple de procédure répond aux exigences des référentiels ISO 9001 et ISO TS 16949.
Exemple générique d'une procédure pour la maîtrise des équipements de contrôle, de mesure et d'essai (document au format Word 5 pages)
Au sommaire :
1 - Objet et domaine d'application
2 - Mode opératoire
2.1 - Références
2.2 - Analyse du besoin et choix des moyens de mesure
2.3 - Identification des appareils
2.4 - Suivi des appareils
2.5 - Périodicité des vérifications
2.6 - Déclenchement des vérifications
2.7 - Réalisation des vérifications
2.8 - Formalisation de la vérification
2.9 - Appareils empruntés, ou fournis par le client
2.10 - Gestion des non-conformités
Cet exemple de procédure répond aux exigences des référentiels ISO 9001 et ISO TS 16949.
Exemple générique d'une procédure pour la gestion des revues de direction (document au format Word 4 pages)
Au sommaire :
1 - Objet et domaine d'application
2 - Mode opératoire
2.1 - Participants
2.2 - Périodicité
2.3 - Préparation
2.4 - Données d’entrée
2.5 - Données de sortie
2.6 - Compte-rendu
2.7 - Définition, planification et suivi des actions à mener
2.8 - Classement - Archivage
Cet exemple de procédure répond aux exigences des référentiels ISO 9001 et ISO TS 16949.
Exemple générique d'une procédure pour le suivoi des fournisseurs et des sous-traitants(document au format Word 3 pages)
Au sommaire :
1 - Objet et domaine d'application
2 - Mode opératoire
2.1 - Mode de sélection
2.2 - Validation de la sélection des fournisseurs et sous-traitants
2.3 - Suivi des fournisseurs et sous-traitants
Cet exemple de procédure répond aux exigences des référentiels ISO 9001.
Exemple générique d'une procédure pour la réalisation des audits internes (modèle n° 2 - document au format Word 4 pages)
Au sommaire :
1 - Objet et domaine d'application
2 - Mode opératoire
2.1 - Qualification d'auditeur
2.2 - Planning des audits internes
2.3 - Réalisation des audits internes
2.4 - Formalisation des audits internes
2.5 - Suite à audits
Cet exemple de procédure répond aux exigences des référentiels ISO 9001 et ISO TS 16949.
Fiche d'évaluation de formation conforme aux exigences de la norme ISO 9001 version 2000 et ISO TS 16 949.
Ce document permet d'effectuer une appréciation par le stagiaire et par son son responsable hiérarchique et de déterminer un taux d'efficacité.
Document au format Word [1 page]
Feuille d'enregistrement pour la réalisation d'une revue de contrat.
Elle prend en compte l'appréciation des différents interlocuteurs (étude, production, Appro, etc.) au niveau du devis (revue d'offre) mais également au niveau de la commande (revue de contrat)
Cette feuille est à classer dans le dossier d'affaire.
Document au format Word [1 page]
Ce document permet d'enregistrer et d'effectuer une demande d'intervention pour la maintenance d'un outillage de production.
Document au format Word [1 page]
Pré-imprimé d'accusé de réception de diffusion de document.
3 accusés sur une feuille A4 imprimer et à décoouper.
Document au format Word [1 page]
Modèle de fiche descriptive (fiche processus) pour le processus commercial.
Synoptique comprenant les docnnées d'entrées, les étapes et les données de sorties.
On trouvera également sur ce document la valeur ajoutée du processus, le pilote et l'indicateur associé.
Ce document est destiné au pilote de processus pour assurer le bon fonctionnement, la gestion et le suivi du processus.
Document au format Word [1 page]
| Deux nouveaux modes de rémunération pour vos documents |
Publiez vos documents et choisissez votre mode de rémunération pour chaque document !
- Rémunération fixe par document : 15€
- Rémunération par % sur ventes : 50% sur chaque téléchargement
- Rém. fixe + % sur ventes : 7€ + 10% sur chaque téléchargement
Etudiants (Thèses, dossiers thématiques, fiches techniques, mémoires, ...)
Professionnels (Documents de travail, présentations PPT, cours de formation, dossiers, ...)
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Réglement possible par : chèque, Mandat poste ou Western Union (Paiement CB prochainement disponible)
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Assistant Qualité (H/F) - Contrat CDD à Cholet (49300)
Responsable Qualité (H/F) - Contrat CDI à Le Creusot (71200)
Ingénieur Qualité (H/F) - Contrat CDI à Mouzon (08210)
Groupama Protection Juridique : Stagiaire au service qualité
Contrôleur qualité (H/F) - Contrat CDI à Magny Les Hameaux (78114)
Contrôleur qualité (H/F) - Contrat CDI à Magny Les Hameaux (78114)
Responsable qualité (H/F) - Contrat CDI à La Bruffière (85530)
Ingénieur Qualité Industrielle (H/F) - Contrat CDD (12 mois)
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QUALICONCEPT - Organisme de conseil et formation
[Dép:14] - Conseil et Formation en Organisation Qualité, Sécurité et Environnement. [...]
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EVALUANCE-HYGIENE - Organisme de conseil et formation
[Dép:93] - CONSEIL ET FORMATION HACCP, HYGIENE ALIMENTAIRE. AUDIT, MONTAGE DOSSIER D'AGREMENT SANITAIRE. [...]
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eQSEco - Organisme de conseil et formation
[Dép:03] - eQsEco Pascal Jay Consultant QSE [...]
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EVER TEAM - Editeur de logiciels
[Dép:69] - EVER est le 1er éditeur européen de solutions intégrées de gestion de contenu d’entreprise [...]
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PRISM - FORMATION ET CONSEIL EN ORGANISATION INDUSTRIELLE - Organisme de conseil et formation
[Dép:13] - Tous les outils pour l'amélioration de vos performances. [...]
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ADQ-CONSEILS - Organisme de conseil et formation
[Dép:57] - Conseils et formations démarches de certification ISO 9001, 14001, OHSAS 18001. Répondre aux exigences HACCP, Référentiels IFS et BRCR. Accréditation ANAES [...]
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Crescendis Coaching - Organisme de conseil et formation
[Dép:33] - Collaborer avec un coach pour développer les potentiels de vos collaborateurs et diversifier vos savoirs faire professionnels [...]
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OPTIMPROCESS - Editeur de logiciels
[Dép:75] - Une gamme de logiciels complète pour améliorer votre production grâce à l'analyse de données. [...]
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DALE CARNEGIE TRAINING - Organisme de conseil et formation
[Dép:44] - Les solutions pour développer la performance professionnelle de vos équipes [...]
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ESQSE - Organisme de conseil et formation
[Dép:64] - ESQSE centre de conseil et formation [...]
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| Bibliothèque : la sélection Qualité Online du mois de février 2008 |
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Expression du besoin et cahier des charges fonctionnel - Élaboration et rédaction
Auteur(s) :
J. Bernard-Bouissières
Parution : 07/2008
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Le mot de l'auteur
Pour être compétitive dans un monde concurrentiel, l'entreprise doit proposer au client le meilleur produit répondant à ses attentes, au meilleur coût, dans les meilleurs délais, en un mot produire le plus de valeur possible pour son client et pour elle-même. Ceci implique : d'avoir une politique d'innovation continue, de maîtriser les risques dans la conception, de rationaliser la conception et la réalisation des produits, de capitaliser le savoir-faire et le garder à jour. Mais la première condition fondamentale est de savoir prendre en compte de façon efficiente les attentes du client et des utilisateurs dans l'élaboration du produit et des services associés, en se libérant de solutions préconçues. L'analyse fonctionnelle du besoin, avec ses deux livrables : l'expression fonctionnelle du besoin et le cahier des charges fonctionnel, est la démarche adaptée pour cela ; elle fait l'objet de la norme française NF X50-151. L'auteur, fort de sa double expérience de responsable méthodologique et d'animateur de terrain comme consultant interne puis conseil aux entreprises, analyse les objectifs de l'AFB (Analyse Fonctionnelle du Besoin), ses points clés et les détails de sa démarche, puis explique de façon concrète les mécanismes d'élaboration de l'expression fonctionnelle du besoin et du cahier des charges fonctionnel. La fin de l'ouvrage propose un exemple de CdCF (Cahier des Charges Fonctionnel) conçu sur la base de ces mécanismes.
Tarif: 32.23 €
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Logistique - Management - Gestion - Maintenance
Auteur(s) :
Parution : 07/2008
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Le mot de l'auteur
La logistique et le management de la chaîne logistique vont au-delà des simples problèmes de gestion des flux. Ils demandent non seulement une organisation à part entière avec des compétences dédiées, mais s'inscrivent aussi dans la stratégie globale de l'entreprise, avec des missions beaucoup plus élargies. Logistique réunit dans un seul volume les normes françaises et européennes concernant : Le management de la logistique, La gestion de projet et le soutien logistique, La gestion de production, Le transport des marchandises, La maintenance. Ce recueil vous permettra de : comprendre les bases, mettre en oeuvre, gérer au quotidien l'ensemble du processus logistique dans votre entreprise. Ainsi, quel que soit votre secteur d'activité, vous disposerez d'un panorama complet des normes de logistique et pourrez vous affirmer en véritable chef de projet !
Au sommaire :
1 Management de la logistique
2 Gestion de projet et soutien logistique
3 Gestion de production
4 Transport des marchandises
5 Maintenance
6 Autre document
Tarif: 209 €
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Les clés de la santé et de la sécurité au travail
Auteur(s) :
G. Gibeault, O. Gauthey, X. Bernard
Parution : 07/2008
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Le mot de l'auteur
Aujourd'hui, la santé et la sécurité au travail occupent une place grandissante dans les préoccupations de l'entreprise. En effet, les risques qui pèsent sur son personnel doivent être évalués et pris au sérieux car tout incident peut avoir un impact sur ses performances économiques et, surtout, mettre en danger des vies humaines. Dans ce contexte, le nouvel enjeu consiste à intégrer la santé et la sécurité au travail comme véritable priorité stratégique de l'entreprise. Il faut maintenant dépasser les politiques jusque-là déployées, qui ont marqué un point de départ, mais ne s'avèrent plus suffisantes (conformité aux obligations réglementaires, protection des machines, équipements et installations, évaluation des risques liés aux procédés). Pour réussir dans cette démarche, un déploiement à tous les niveaux de l'entreprise est indispensable. Il suppose, d'une part, l'intégration de la santé et de la sécurité au travail dans les pratiques de management et, d'autre part, la diffusion de l'ensemble de ces bonnes pratiques au sein de l'entreprise. Ainsi pour accroître ses performances économiques de façon responsable, l'entreprise doit veiller à la gestion adéquate de son patrimoine industriel, de ses ressources humaines, et des ressources naturelles en tenant compte des intérêts généraux de la société. Dès lors, les questions de santé et de sécurité au travail sont indissociables de cette notion de responsabilité. Cet ouvrage très complet permettra aux personnes en charge de sécurité au travail, mais aussi à chaque acteur de l'entreprise, de mieux comprendre leurs rôles et responsabilités afin d'améliorer leurs performances en matière de santé et de sécurité au travail.
Tarif: 35.07 €
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