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Quelles sont les modifications au niveau du chapitre « Direction » ?

Toutes les exigences normatives concernant le chapitre « Responsabilités de la direction » restent inchangées. L’engagement de la direction est toujours au cœur des priorités sans quoi le projet est voué à l’échec ou n’est qu’une « vitrine » en surface.

La direction doit toujours garantir la réussite du projet :
- En fixant les objectifs (court, moyen et long terme)
- En allouant les moyens et ressources nécessaires
- En contrôlant l’avancement à fréquence déterminée
- En Réceptionnant les données de sorties

Dans la version « 2000 » la norme exigeait « la nomination d’un membre de l’encadrement » en tant que représentant de la direction, la modification notoire de la version « 2008 » apparaît dans le fait que ce représentant de la direction fasse partie de l’encadrement de l’organisme.