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TOP 10 des téléchargements
du mois d'août
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Qualité Online vous propose ...
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Le guide
de tous
vos tableaux de bord
- Choisir les bons indicateurs
- Collecter et traiter l’information
- Réaliser des présentations attractives
- Communiquer les résultats
Les fondamentaux du management intégré - Qualité - Sécurité - Environnement
- Manager
- Auditer
- Retours d'expérience
- Bonnes pratiques
Guide du management des compétences.
- Ouvrage à mises à jour avec abonnement
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Qualité Online actualités ...
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Attentifs aux résultats donnés par les indicateurs
Seuls les processus critiques sont suivis par des indicateurs. Les résultats sont exploiotés sur le court terme pour permettre au pilote de processus de gérer les plans d'actions d'amélioration, et sur le moyen terme pour évaluer l'efficacité du processus et fournir des informations pertinentes à la direction afin qu'elle réoriente sa politique. La visibilité de l'évolution de l'organisme est dinc permanente quand pilotes et direction examinent avec attention les résultats. Un bon marin ne peut naviguer que lorsqu'il fait le point sur sa position et son avancement.
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 | Expression du besoin et cahier des charges fonctionnel - Élaboration et rédaction
Auteur(s) :
J. Bernard-Bouissières
Parution : 07/2008
|  | Logistique - Management - Gestion - Maintenance
Auteur(s) :
Parution : 07/2008
|  | Les clés de la santé et de la sécurité au travail
Auteur(s) :
G. Gibeault, O. Gauthey, X. Bernard
Parution : 07/2008
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