Référence : 0747
Type de document : Support pédagogique
Catégorie : Mes. analyses & améliorat.
Descriptif : La série des normes ISO 9000 ET 14000 mettent l’accent sur l’audit comme outil de management pour la surveillance et la vérification de la mise en œuvre efficace de la politique d’un organisme en matière de qualité et/ou d’environnement.
Cours de formation sur l'auditeur interne - fichier Powerpoint [83 slides]
Au sommaire :
- Introduction
- Objectif de l’audit
- Intérêts
- L’audit, pourquoi faire ?
- But de l’audit
- En quoi consiste l’audit ?
- Les partenaires de l’audit
- L’équipe d’audit
- Le rôle des auditeurs
- Les documents des auditeurs
- Termes et définitions
- Principes de l’audit
- Management d’un programme d’audit
- Etablissement d’un programme d’audit
- Enregistrements relatifs au programme d’audit
- Surveillance et revue du programme d’audit
- Phase 1 : Déclenchement de l’audit
- Phase 2 : Réalisation de la revue des documents
- Phase 3 : Préparation des activités d’audit
- Planification de l’audit
- Contenu du plan d’audit
- Répartition des tâches de l’équipe
- Mission de l’équipe d’audit
- Les documents d’audit
- Phase 5 : Réalisation des activités d’audit
- Réunion d’ouverture
- Manager la réunion d’ouverture
- Communication pendant l’audit
- Recueil et vérification des informations
- Le questionnaire d’audit QQOQCP
- Les questions
- Élaboration des constats d’audit
- Préparation des conclusions d’audit
- Réunion de synthèse
- Hiérarchisation des écarts
- La non conformité
- Qu’est-ce qu’une non conformité
- Différents types de non conformité
- Conduite de la réunion de clôture
- Élaboration des constats d’audit
- Réunion de clôture : PV de clôture
- Phase 5 : Le rapport d’audit
- 1 – Préparation du rapport d’audit
- Contenu du rapport d’audit
- 2 – Approbation et diffusion du rapport
- Clôture de l’audit
- Le suivi d’audit
- L’audit et la communication
- L’auditeur
- Les huit qualités d’un auditeur
- Communication : le savoir être
- La gestion des attitudes
- Attitudes
- Relancer la discussion
Type de fichier : Microsoft Powerpoint
Possibilités de paiement : par achat de code(s) d'accès Allopass
(Obtention des codes par service audiotel tél. / audiotel sms ou Carte bancaire)
Tarif : 3 code(s)
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Tarification des codes Allopass
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France
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France DOM
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Belgique
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Suisse
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Luxembourg
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Canada
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Audiotel
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1,80 € / code
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1,91 € / code
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2,50 € / code
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2,50 CHF / code
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2,23 € / code
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3,00 $ / code
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sms
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1,50 € / code
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1,50 € / code
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2,00 € / code
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3,00 CHF / code
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1,50 € / code
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3,45 $ / code
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CB
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2,00 € / code
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(Ex: un document nécéssitant 2 codes d'accès en France mét. par audiotel : 2 x 1,80 € = 3,60 € TTC)
1 appel / 1 sms = 1 code
(pour obtenir plusieurs codes vous devez renouveler votre appel ou votre envoi de sms)
Achat possible de 1 à 5 codes en une seule fois par carte bancaire.
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