Fiche technique : indicateurs d'accueil

INFORMATIONS GENERALES


Référence0220
CatégorieManagement des ressources | Télécharger en une fois le Pack complet de cette catégorie
TypeFiche technique
Format de fichierdoc
Nombre de pages0
Tarif2.00 EUR
Possibilité de paiement n° 1Via Paypal | En savoir plus sur Paypal
Possibilité de paiement n° 2Allopass | En savoir plus sur Allopass
Descriptif du documentFiche technique : indicateurs d'accueil

Liste d'indicateurs par thème pour l'accueil en entreprise, les thèmes abrodés sont :

- Thème : 1/ L'accès au service
- Thème : 2/ La réception des clients
- Thème : 3/ La rapidité des réponses

Pour chaque thème :

- Indicateurs
- Champ de la mesure
- Modalité de la mesure
- Périodicité de la mesure
- Objectif de l'indicateur




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