La formation est depuis quelques ann�es une composante essentielle du management ou du transfert des comp�tences. Les entreprises et les organismes de formation doivent communiquer et se comprendre, et des r�f�rentiels communs ont donc �t� publi�s pour faciliter ce dialogue. Ces normes contribuent largement � l'am�lioration des pratiques et des proc�dures mais concourent �galement � l'assainissement du march� en favorisant la transparence des relations clients-fournisseurs. Ainsi, la quatri�me �dition de ce recueil est destin�e avant tout � faciliter la t�che des diff�rents acteurs impliqu�s tout au long du processus de formation, de l'expression de la demande � sa mise en oeuvre : organismes de formation, services de formation interne aux entreprises, acheteurs ou organisateurs de formation.
Sommaire:
- Introduction
- 1 Formation profrssionelle : des normes pour la qualit�
- 1.1 Des mots pour parler de formation professionnelle : Vocabulaire et terminologie
- 1.2 La qualit� en formation professionnelle
- 1.3 De la demande � l'offre : Sp�cification et cahier des charges
- 2 Formation professionnelle : le cadre r�glementaire de la formation tout au long de la vie...
- Liste alphanum�rique
- Bibliographie
- Adresses utiles
- Table des mati�res
|