| TITRE DE L'OUVRAGE |
| 100 questions pour comprendre et agir - Le marketing |
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| AUTEUR |
| L. Hermel, P. Hermel |
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| MOT DE L'AUTEUR |
Le marketing est omnipr�sent. Enjeu strat�gique dans l'entreprise, il est �galement utilis� dans les administrations, les services publics, le secteur de la culture et des loisirs, les associations caritatives qui en appliquent les principes sans toujours en utiliser le terme. Vous �tes chef d'�tablissement ou d'entreprise (PME/PMI, TPE), cr�ateur d'entreprise, en cours de reconversion ou de formation, cadre op�rationnel, cadre non sp�cialiste, responsable d'administration, de service public, de collectivit� locale, du secteur de la culture et des loisirs, d'association caritative : cet ouvrage vous servira de guide pour appr�hender rapidement les cl�s du marketing. Au fil d'une centaine de questions et de 11 chapitres cl�s, Laurent Hermel et Pascale Hermel, sp�cialistes du domaine, vous aideront � assimiler efficacement les principes de base et l'essentiel du fonctionnement des d�marches marketing. En quoi consiste la d�marche marketing ? Qu'est-ce que la recherche marketing ? Qu'est-ce qu'une �tude qualitative ? Quels sont les principaux crit�res de segmentation en � B to B � ? Quels �l�ments caract�risent une gamme de produit ? Qu'est-ce que le prix psychologique ? Quels sont les principaux objectifs de la politique de communication d'une entreprise ? Comment la pratique du marketing �volue-t-elle dans l'entreprise ? Ce guide in�dit r�pondra � toutes vos interrogations et vous donnera le mode d'emploi du marketing.
Au sommaire :
1 �tat d'esprit marketing et orientation client
2 La recherche marketing
3 Les �tudes qualitatives
4 Les �tudes quantitatives
5 La segmentation
6 Strat�gie et plan marketing
7 La politique produit
8 La politique de prix
9 La politique de distribution
10 La politique de communication
11 Le pilotage et le contr�le marketing
Lexique
Bibliographie
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| DETAIL DE L'OUVRAGE |
Editeur : Afnor
Nbr de pages : 215 pages
Date de parution : 06/2007
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| Tarif : 23.70 � |
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