| L'int�gration des dimensions environnement et s�curit� au travail dans l'entreprise ont contribu� � l'�volution du manuel qualit�. D'un document interne d�crivant l'organisation de l'entreprise, il est devenu un v�ritable outil strat�gique de progr�s pour mettre en oeuvre une d�marche globale de management. Un de ses objectifs est ainsi, aujourd'hui, d'�clairer les partenaires de l'entreprise (clients, sous-traitants, banques, assureurs, associations, etc.) sur la structure mise en place pour garantir une am�lioration organisationnelle dans un d�veloppement �conomique durable. Le manuel de management constitue un instrument irrempla�able dont il est n�cessaire de bien ma�triser les objectifs et les contraintes pour pr�server non seulement l'organisation interne mais aussi les fonctions �conomiques et financi�res des organismes. En s'appuyant sur de nombreux exemples, cet ouvrage donne des conseils clairs et pragmatiques pour le choix de la structure et du contenu du manuel et expose clairement les principes g�n�raux du management de la qualit�, de l'environnement et de la s�curit�. |
