Best-seller de � l�auditeur QSE � r�vis� et enrichi avec notamment le secteur du d�veloppement durable (DD) !
Le Vade-mecum de l�auditeur QSEDD vous pr�sente un panorama complet, simple d�acc�s, fiable et performant avec le soutien des meilleurs experts de cette th�matique.
� Les deux premi�res parties, consacr�es au syst�me de management int�gr�, expliquent aux auditeurs et aux audit�s comment construire et auditer un syst�me int�gr�.
� La troisi�me partie compl�tement in�dite, r�dig�e par les meilleurs experts AFNOR, vous fait d�couvrir l��volution et les perspectives dans les domaines majeurs de la qualit�, de l�environnement, de la sant� et de la s�curit� au travail et du d�veloppement durable.
� Enfin, la quatri�me partie reproduit tous les textes normatifs n�cessaires � l�audit des syst�mes combin�s : NF EN ISO 9001:2008, BS OHSAS 18001:2007, BS OHSAS 18002:2008, NF EN ISO 14001:2004,�
Avec ce nouveau vade-mecum vous aurez � port�e de main les cl�s de votre succ�s !
Sommaire
Partie I : Construire un syst�me int�gr�
Analyse et conseils d�utilisation combin�e des r�f�rentiels QSE
1 Les syst�mes de management
2 La logique des syst�mes de management
3 Les principes de management par la qualit�
3.1 Orientation client
3.2 Leadership
3.3 Implication du personnel
3.4 Approche processus
3.5 Management par approche syst�me
3.6 Am�lioration continue
3.7 Approche factuelle pour la prise de d�cision
3.8 Relations mutuellement b�n�fiques avec les fournisseurs
4 Les p�rim�tres des r�f�rentiels QSE
5 Les finalit�s des r�f�rentiels QSE
6 L�identification des parties prenantes QSE
7 L�approche int�gr�e par les processus
8 L�approche int�gr�e par les risques
9 L�approche int�gr�e documentaire
10 e cartographie int�gr�e
Partie II : Auditer un syst�me int�gr�
11 Les finalit�s de l�audit
12 Les exigences des r�f�rentiels QSE concernant l�audit interne
13 Les diff�rents types d�audit
13.1 Les audits internes
13.2 Les audits externes
14 Les principes de l�audit
15 Les acteurs de l�audit
15.1 R�le et responsabilit�s du client de l�audit
15.2 R�le et responsabilit�s des audit�s
15.3 R�le et responsabilit�s de l��quipe d�audit
16 Le code de d�ontologie de l�auditeur
17 Les avantages de l�audit int�gr�
18 Les �tapes de l�audit
18.1 D�clenchement de l�audit
18.2 Pr�paration
18.3 R�alisation
18.4 Rapport et cl�ture de l�audit
19 Les outils de l�auditeur SMI
19.1 Programme d�audit
19.2 Plan d�audit
19.3 Guide d�audit
19.4 Rapport d�audit
20 Quelques conseils pour l�auditeur et l�audit�
20.1 Conseils pour l�auditeur
20.2 Conseils pour l�audit�
Partie III : �volution et perspectives
21 Management de la qualit� ISO 9001
21.1 Pourquoi un amendement ?
21.2 Objectifs majeurs
21.3 Ce qui ne change pas
21.4 Exemples de modification
21.5 Publication et p�riode de transition
21.6 Future r�vision de la norme ISO 9001
22 Management de l�environnement
22.1 Pr�sentation de la s�rie des normes ISO 14000
22.2 Perspectives � venir
23 Management de la sant� et de la s�curit� au travail
23.1 Rappel des enjeux
23.2 Les r�f�rentiels de management de la sant� et la s�curit� au travail
24 D�veloppement durable
24.1 D�finition et concept
24.2 Vue d�ensemble des r�f�rentiels d�veloppement durable
24.3 Le guide SD 21000
24.4 La future norme ISO 26000
Partie IV :Les r�f�rentiels normatifs
25 Les documents normatifs en support de l�ISO 9001
25.1 Les fascicules de documentation en support de l�ISO 9001
25.2 Les bonnes pratiques issues de retours d�exp�riences en r�gion
25.3 Les normes ISO en support de l�ISO 9001
26 Les normes
FD X 50-189 (janvier 2004) Syst�mes de management � Lignes directrices pour leur int�gration
AC X 50-200 (janvier 2003) Syst�mes de management int�gr� � Bonnes pratiques et retours d'exp�riences
NF EN ISO 9001:2008 Syst�mes de management de la qualit� � Exigences
NF EN ISO 14001:2004 Syst�mes de management environnemental � Exigences et lignes directrices pour son utilisation
NF EN ISO 19011:2002 Lignes directrices pour l'audit des syst�mes de management de la qualit� et/ou de management environnemental
NF EN ISO 14031:2000 Management environnemental � �valuation de la performance environnementale � Lignes directrices
FD X 30-021 (mai 2003) SD 21000 � D�veloppement durable � Responsabilit� soci�tale des entreprises � Guide pour la prise en compte des enjeux du d�veloppement durable dans la strat�gie et le management de l'entreprise
BS OHSAS 18001:2007 Occupational health and safety management systems � Requirements/Syst�mes de management de la sant� et de la s�curit� au travail � Exigences
BS OHSAS 18002:2008 Occupational health and safety management systems �Guidelines for the implementation of OHSAS 18001:2007/Syst�mes de management de la sant� et de la s�curit� au travail � Lignes directrices pour la mise en �uvre de l�OHSAS 18001:2007
ILO-OSH 2001 Principes directeurs concernant les syst�mes de gestion de la s�curit� et de la sant� au travail
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