� Faire des affaires avec la Chine
� Implanter une entreprise en Chine
� Travailler avec des �quipes chinoises
Autant de d�fis que les chefs d�entreprise et managers fran�ais approchent avec une appr�hension certaine. Marc Meynardi conna�t bien le probl�me : entre son premier voyage en Chine en 1984 et la publication de ce livre, il a, entre autres, appris le mandarin � Tai Pei, lanc� une joint venture en Chine o� il a v�cu 10 ans, cr�� une soci�t� de conseil et de formation pour aider les professionnels � travailler avec la Chine... Dans ce guide tr�s pratique qui ne quittera plus votre poche, il vous accompagne dans la grande aventure et vous fait b�n�ficier de toute son exp�rience. Avec lui, vous apprendrez � :
� tenir compte des piliers de la culture chinoise qui exercent un impact consid�rable sur les affaires : l�harmonie, l�approche du temps, la � face �...
� conna�tre et respecter les diff�rences pour mieux en tirer parti
� aller au-del� des mots et interpr�ter le langage indirect
� faire appel � des leviers culturels locaux
� traiter les erreurs dans le monde de l�entreprise...
Marc Meynardi
? A v�cu 10 ans en Chine : apprentissage du Mandarin. Joint Venture avec un partenaire local pour l'importation et la distribution de vins et spiritueux en Chine.
? 2005 : Cr�ation de la soci�t� MMI. Activit� : formations pour travailler de mani�re efficace avec les Chinois, conf�rences, services en Chine.
? Interventions aupr�s d'entreprises (ABB S�cheron, Alcatel, Givaudan,�) et d'�coles d'enseignement sup�rieur (Ecole Sup�rieure du Commerce Ext�rieur Lyon, Ecole 3A Lyon, Institut de Management de l'Universit� de Savoie Annecy, Ecole de Management Lyon�).
? Tr�s sensibilis� aux questions interculturelles : a v�cu et travaill� en Europe (Suisse, France, Grande Bretagne), au Moyen?Orient (Arabie Saoudite) et en Asie (Chine, Japon).
? Formation : licence en commerce international.
Sommaire
PREMIERE PARTIE Comprendre et utiliser les fondements culturels chinois en milieu professionnel
1 La Chine, pays de diversit�
1.1 �clairage : Quels impacts li�s � la diversit� ethnique ?
1.2 Guide : En affaires, existe-il une unit� "Han" ?
2 En ombres chinoises, l'harmonie
2.1 �clairage : Ses fondements
2.2 Guide : Comment concilier affaires et harmonie
3 Le juste milieu
3.1 �clairage : La libert� de l'Occident et le juste milieu de la Chine
4 Le temps. Occident et Chine ont-ils les m�mes horloges ?
4.1 �clairage : Quelles diff�rences majeures ?
4.2 Guide : Comment g�rer le temps dans les affaires ?
5 Une strat�gie gagnante : cr�er la relation de confiance
5.1 �clairage : Quelle est l'importance de la relation humaine ?
5.2 Guide : En affaires, peut-on s'appuyer sur une relation de confiance ?
6 Au travers des diff�rences culturelles, un autre mode de vie
6.1 �clairage : Chine et Occident, quelles diff�rences ?
6.2 Guide : Comment concilier les diff�rences en entreprise ?
7 Les modes de r�flexion
7.1 �clairage : Quels sont les �l�ments de r�flexion en Chine ?
7.2 Guide : Comment concilier efficacement les deux modes de r�flexion ?
8 Les modes d'expression
8.1 �clairage : Situer les �carts de communication entre Chine et Occident
8.2 Guide : Comment interpr�ter les messages oraux
DEUXIEME PARTIE Les pratiques de la communication dans les relations d'affaires
9 Les interpr�tations li�es aux attitudes corporelles
9.1 La gestuelle
9.2 Les distances
9.3 Le regard
9.4 Les risques de l'interpr�tation spontan�e.
10 Pour une meilleure communication, quels leviers culturels utiliser ?
10.1 La consid�ration cr�e les liens humains
10.2 Comment utiliser la notion de face pour solliciter un engagement ?
11 Comment communiquer � distance ?
12 Le contrat
12.1 Rapport culturel au droit et � l'�crit
12.2 Les contrats
13 Un homme averti en vaut deux
13.1 La Chine marche sur ses deux jambes
13.2 Une protection invisible
Conclusion
Annexes
Bibliographie
|
