| TITRE DE L'OUVRAGE |
| Les nouvelles pratiques de l'audit qualit� interne |
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| AUTEUR |
| Yvon Mougin, Genevi�ve Krebs |
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| MOT DE L'AUTEUR |
La pratique de l�audit interne ne peut plus, et ne doit plus �tre une simple activit� de v�rification de conformit� ou parfois m�me une inquisition, mais un v�ritable g�n�rateur de progr�s. Pour cela, il convient de repenser cette activit� et de la transformer dans son esprit et sur le fond. Il convient d�instaurer une v�ritable relation de confiance entre audit� et auditeur.
La premi�re �dition de l�ouvrage Les nouvelles pratiques de l�audit qualit� interne a re�u le Prix du livre Qualit� et Performance 2003 � Mention sp�ciale du jury : Les outils de la qualit� �. Encourag�s par cette r�compense, les auteurs ont voulu aller plus loin.
Cette nouvelle �dition �largit la notion d�audit et propose la possibilit� d�utiliser les huit principes du management de la qualit� comme r�f�rentiel de base. Elle offre, �galement la possibilit� de faire des audits int�gr�s QSE (Qualit�-S�curit�-Environement). De nombreux exemples de questions, pour aider les apprentis auditeurs � appr� hender concr�tement les entretiens avec les audit�s, y sont ajout�s, ainsi que des exemples de rapports d�audit d�une page, simples et pratiques, permettant de les r�aliser avant la r�union de cl�ture.
Chacun y trouvera des conseils concrets et pragmatiques pour ma�triser les aspects techniques et relationnels de l�audit, et de nombreuses astuces qui permettront de faire de l�audit interne un formidable g�n�rateur de progr�s et un v�ritable outil de management.
SOMMAIRE :
1. Le concept de l�audit qualit� interne et les pratiques actuelles
2. Ce qui a chang� en 2000
3. Les nouvelles pratiques
4. Exemples d�application
5. Exemples de rapport d�audit
6. Test d��valuation
Bibliographie |
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| DETAIL DE L'OUVRAGE |
Editeur : Afnor
Collection : Ouvrage
Nbr de pages : 250 pages
Format : 17 cm x 24 cm
Date de parution : 07/2005
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| Tarif : 37,19 � |
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