Les actualités du management de la qualité

Achats responsables: prend en compte le non travail des enfants, l'hygiène, la sécurité, le temps de travail, les salaires et la discrimination. Certaines entreprises font signer des chartes à leur fournisseurs notamment les fournisseurs indien et chinois (Daktari).

Biodégradable: c'est avoir le souci de créer de nouveaux produits naturels qui ne nuiront pas à l'envirronnement.

Communication: a pour but d'essaimer les valeurs du développement durable et de mettre les initiatives intéressantes en valeur.

Déplacement: l'entreprise étudie le déplacement de ces employés pour venir au travail et essaye d'apporter des solutions qui pourraient changer le comportement de leurs salariés. Exemple: Cofidis qui crée un partenariat avec Transpole (société de transport en commun) pour établir une ligne de bus couvrant une partie du trajet.

Economie d'énergie: utilisation d'énergie crée par d'autres activités pour alimenter une nouvelle activité (le séchoir des Briquetterie, Leers).

Gestion intégrée: consiste à intégrer la sécurité, la qualité et l'environnement sur un même système et dans la gestion globale de l'entreprise.

Haute qualité environnementale: est une démarche volontaire de management de la qualité environnementale des opérations de construction ou de réhabilitation des bâtiments.

Innovation: doit être permanente au sein d'une entreprise. C'est un concept global, administratif, managérial et commercial qui doit être développé au quotidien.

Labels: atteste que le produit labellisé a la même performance que tout autre produit ou service semblable destiné au même usage mais le produit labellisé à un impact moindre sur l'environnement.

Matières premières: ne pas gaspiller les matières premières dites primaires (minérales, naturelles, fossiles, végétales et animales) et il faut penser au matières premières dites secondaires c'est à dire celle qui sont issues des produits de consommation en fin de vie.

Process: c'est la faculté de mettre en place un nouveau procédé qui offre l'avanatge d'allier l'innovation technologique, le respect de l'envirronnement et l'amélioration des conditions de travail des salariés.

Qualité: la qualité doit être une fonction partagée par tous les acteurs de l'entreprise. Le Mouvement Français pour la qualité a pour but d'assurer l'efficacité économique de l'entreprise.

Responsabilité sociale et environnementale (RSE): recouvre les mêmes préoccupations que le développement durable mais concerne spécifiquement les entreprises et les collectivités.

Transport: faire en sorte que les transporteurs urbains utilisent les déchets pour rouler en utilisant par exemple le biogaz issu de la méthanisation des déchets traités (Lille Métroplole).

Valorisation: c'est mettre tout les moyens disponible en oeuvre pour la valorisation énergétique des déchets qui sont une matière première dans le but de respecter l'environnement.

Zones d'activités: consiste a crée des espaces dédiés à l'activité économique ayant un fort impact environnemental du fait de la concentration d'activités.

Source: FACE, le magazine des entreprises du grand Lille, mensuel n°195, novembre 2007