Retour page actualités
Dernières actus ...
Proposition d'emploi
Consultant Qualité (H/F) - Contrat CDI - PACA (06 et 83)...
Communiqué de presse
Ingénieur Qualité (H/F) - Contrat CDI à Strasbourg (67000)...
Communiqué de presse
Algérie : renforcement des contrôles des médicaments...
Communiqué de presse
Phoenix Me-cano obtient la double certifcation ISO 9001...
Communiqué de presse
Maghreb : Les Laboratoires venus, viennent de renouveler leur certification ISO 9001 version 2000...
Communiqué de presse
Immobilier : Le cabinet BEDIN IMMOBILIER obtient la certification ISO 9001 version 2000...
Communiqué de presse
Se faire certifier ISO avec un spécialiste du conseil en organisation...
Communiqué de presse
Nouveau référentiel ISO/CEI TR 90005:2008, Ingénierie des systèmes...
à télécharger ...
[Ajouté le : 18/08/2008]
Support d'audit de stockage
[Ajouté le : 18/08/2008]
Questionnaire d'identification des sous-contractants
[Ajouté le : 18/08/2008]
Procédure gestion des non conformités
[Ajouté le : 13/08/2008]
Tableaux de synthèses des processus
[Ajouté le : 11/08/2008]
Procédure pour la gestion des procédures, fiches de consignes et notes de services
|
|
Responsable processus transverses et qualité (H/F) - Contrat CDI à Ile de France
Proposition d'emploi
Publié le : 30 / 06 / 2008 - Lu : 285 fois
[Information archivée depuis le 15/08/2008] |
Avec un réseau de plus de 90 000 collaborateurs, CSC est un des 3 acteurs majeurs de son secteur dans le monde. Depuis 45 ans, CSC est au service de la performance des entreprises. Trois expertises uniques s'unissent pour la réussite de nos clients. L'alliance modulable du Conseil, des Technologies et de l'Externalisation apporte des réponses sur mesure pour accompagner toutes les transformations dans un contexte en mutation. Un monde en mouvement perpétuel ne laisse pas de place aux solutions toutes faites. CSC apporte les solutions futures aux défis d'aujourd'hui.
Nos clients nous sollicitent pour réaliser des projets complexes de transformation stratégique et informatique. Pour renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d’un collaborateur dynamique et expérimenté pour la fonction de Leader des fonctions transverses.
Vous êtes Responsable processus transverses et qualité dans le domaine de l'Outsourcing.
Vous aurez pour mission de :
- Mettre en œuvre la stratégie pour livrer des services rentables dans des comptes à travers la région ;
- Définir et mettre en œuvre la métrique standard à tous les comptes de la région ;
- Conduire et mener le processus global pour assurer l’appui des services livrés selon les exigences attendues;
- Assurer que les objectifs pour les membres de l’équipe sont atteints et fournir l’appui actif pour les aider à réaliser leurs objectifs.
Vous avez une expérience de direction de service à travers des comptes confirmée de 10 à 15 ans et dans l’amélioration de la qualité du service livré.
Vous avez une expérience dans le management de projets et des processus ITIL.
Vous travaillez en confiance avec des responsables de budget et des clients.
Vous avez une expérience dans le management et le développement d’équipe.
Vous avez connaissez l’environnement métier de l’Outsourcing.
Vous avez des compétences en gestion financière.
Vous avez un bon relationnel et vous faites preuve de diplomatie.
Vous faites preuve de synthèse et d’analyse, et vous avez une culture orienté résultats.
Vous faites preuve de maturité, de rigueur, d'initiative et d'autonomie.
Vous êtes mobile à l’international et parlez plusieurs langues dont un anglais courant.
Venez partager notre culture de partenariat avec le client et nous aider à contribuer au succès de CSC.
Relevez le défi chez CSC : l'art du résultat, tout simplement.
En savoir plus :
Depuis sa création en 1959, CSC a acquis une expérience solide dans son secteur et a joué un rôle de leader dans le domaine de la réflexion et de l'innovation. A titre d'exemple, CSC a aidé à envoyer le premier homme sur la lune. La société a également joué un rôle important dans l'élaboration de nouvelles méthodologies en inventant les concepts de business process reengineering et de disciplines de valeur, et plus récemment a démontré une attitude pionnière dans le domaine du BPM (business process management). CSC a l'une des cultures d'entreprise les plus fortes du secteur, riche d'une longue expérience dans les solutions d'externalisation, de partenariats et d'acquisitions. La société combine ainsi la réactivité et le sens aigu de l'intimité client d'une société locale aux meilleures pratiques d'une entreprise globale. CSC cultive volontiers cette différence, y compris au sein de son organisation, fondée sur la collaboration, l'initiative et l'esprit d'entrepreneur de ses collaborateurs. Ce même esprit de collaboration et de partenariat, CSC l'entretient avec ses clients. La qualité des relations qu'elle noue avec ses clients est d'ailleurs reconnue.
Avec un réseau de plus de 90 000 collaborateurs, CSC est un des 3 acteurs majeurs de son secteur dans le monde. CSC France est composé de plus de 2300 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de 384 millions d'euros.
Trois expertises uniques s'unissent pour la réussite de nos clients. L'alliance modulable du Conseil, des Technologies et de l'Externalisation apporte des réponses sur mesure pour accompagner toutes les transformations dans un contexte en mutation. Un monde en mouvement perpétuel ne laisse pas de place aux solutions toutes faites. CSC apporte les solutions futures aux défis d'aujourd'hui.
La Politique RH :
CSC propose un développement professionnel riche par la diversité des différentes missions proposées et caractérisé par la mobilité avec des opportunités de carrières nombreuses tant au niveau de la France qu'en Europe. Conditions de travail attirantes, processus d'intégration éprouvé, rémunération attractive : CSC se veut un lieu unique d'épanouissement des meilleurs collaborateurs.
Dès votre arrivée, vous rejoindrez à la fois une équipe de projet chez un client et une practice métier ou marché, au sein de laquelle vous développerez une compétence métier fonctionnelle (marketing, commercial, logistique, ressources humaines, finances) ou technologique (architecture, solutions, technologies). Vous recevrez également dans le mois de votre intégration une formation axée sur la communication et la présentation de nos compétences et de nos méthodologies. CSC donne ainsi à ses nouveaux salariés des repères concrets et contribue à développer un sentiment d'appartenance et une mise en situation.
Afin de soutenir au mieux la réalisation de votre carrière, plusieurs acteurs vous accompagnent. Parmi ces derniers, une personne nommée responsable des ressources humaines et un coach sont vos premiers relais de suivi de carrière au sein de votre pôle de compétences. Tous deux vous assistent régulièrement dans l'établissement de votre bilan, vos souhaits d'orientations et vos perspectives d'évolution.
La Formation vous accompagne tout au long de votre parcours chez CSC. Elle vous permet de partagez vos expertises, d'approfondir vos compétences et d'en acquérir de nouvelles. Ainsi, des séminaires de métier et des formations techniques sont proposés en France et à l'étranger, favorisant les rencontres et les échanges de savoir-faire.
Contact : Sophie VANDERMEERSCH
Téléphone : 01 55 70 70 70
Fax : 01 55 70 50 50
Site web : CSC
Adresse : Immeuble Balzac - 10 place des Vosges 92072 Paris la Défense
| | Source : Lesjeudis.com
http://www.lesjeudis.com/
|
|
