Filiale de la société Groupama, Groupama Protection Juridique spécialisée en assurance de protection juridique est certifiée ISO 9001 depuis 1998 et la politique Qualité est partie prenante du projet de l'entreprise. Afin de renforcer l'équipe Qualité, nous cherchons un(e) assistant(e) en contrat d'apprentissage dès que possible pour les missions suivantes:

- Suivi des objectifs qualités, analyse des résultats, mise à jour des tableaux de bord et préparation de la Revue de Direction
- Préparation et réalisation avec le responsable Qualité des audits internes et des audits BVQI
- Participation au traitement, suivi et analyse des réclamations clients
- Travail de réflexion et de prospective sur les enquêtes qualité et la mise en place d'une carte des processus.
Tous ces travaux s'effectuent en étroite collaboration avec la responsable Qualité.

Profil recherché:
Master 1 ou 2 en droit, en sicences de gestion ou en management
Intéressé par l'organisation, le management et la qualité d'une entreprise de service, le candidat souhaite orienter sa formation ou son futur métier dans ces domaines, la société Groupama Protection Juridique lui propose un contrat d'apprentissage avec une rémunération intéressante.

Début du contrat:
Dès que possible
Durée du contrat:
de 6 mois à un an

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