Formation pour aider les petites entreprises de l'informatique à collaborer avec les grands comptes

Communiqué de presse
Publication : 25 / 08 / 2008
970 Consultations
Depuis quelques semaines, 3SCI, syndicat professionnel qui regroupe près de 300 PME et TPE du secteur informatique, propose une nouvelle version de son cycle de formation sur la qualité. Dispensée sur six jours, elle propose aux adhérents d'obtenir le label syndical Qualilog, qui permet d'être compatible avec les critères de la norme ISO 9001/2000, mais à moindre frais. « Le label Qualilog existe depuis 10 ans et il est reconnu par l'industrie car il répond aux mêmes questions que la certification ISO 9001, dont l'obtention est beaucoup plus onéreuse. Toutefois, les normes et les pratiques évoluent. Nous avons donc procédé à une refonte complète de notre cursus », explique Michel Quinot, président de 3SCI.

Réservée aux adhérents, la formation est destinée à tout type de société informatique : éditeur, intégrateur, distributeur, etc. Selon le syndicat, elle permettra aux petites et moyennes entreprises d'être plus facilement prises en considération par les grandes sociétés, dans le cadre de projets de sous-traitance par exemple.

En effet, les grandes structures sont, en général, certifiées ISO 9001 et exigent des engagements équivalents chez leurs partenaires. « Les entreprises qui ont suivi ce cursus et ont obtenu la certification Qualilog se sont vues ouvrir les portes des grands comptes. Certains de nos adhérents ont pu travailler avec des groupes comme EDF, Xerox et Nestlé », souligne Michel Quinot.

Des contrats-types remis au goût du jour

Le nouveau cycle de formation décortique les bonnes pratiques en matière de qualité au travers de six modules. Le premier est intitulé « Déontologie et contrats ». Il a pour objectif de décrire et d'analyser les contrats de prestations et de sous-traitance couramment utilisés. Cet aspect juridique est d'autant plus important que les clauses évoluent constamment dans le temps. Ainsi, tous les contrats-types que présente le syndicat ont été remis au goût du jour.

Les cinq modules suivants ont été réalisés par un « qualiticien » spécialement engagé par le syndicat. Ils rentrent dans les détails organisationnels et permettent aux participants de formaliser leur approche qualité : présentation du système qualité, amélioration et surveillance, relation clients, traçabilité, rédaction du plan qualité. Cette dernière et ultime étape aboutit finalement à la labellisation.

Chaque module de formation dure une journée et coûte entre 150 et 200 euros, sachant que l'ensemble du cursus peut être pris en charge par le budget formation de l'entreprise (les cours sont réalisés par Didact-Qualia, un organisme de formation agréé issu du syndicat). 3SCI pense pouvoir labéliser une trentaine d'entreprises d'ici à trois ans.




Source 01net