Teamup Consulting présente la première offre de formation ITIL en e-learning

Communiqué de presse
Publication : 02 / 09 / 2009
1067 Consultations
Les directions informatiques bénéficient pour la première fois de la souplesse et de la compétitivité du format « e-learning » pour se former à ITIL V3 et préparer la certification ISO 20000.



Teamup Consulting, société de conseil spécialisée dans la gestion de services informatiques (ITSM), présente « Juste à Temps », première et unique offre de formation à ITIL en e-learning.

Juste à Temps est une offre de formation en mode hébergée (à la demande) ou non-hébergé (installée sur le système interne de l’entreprise, en accès permanent), permettant à chaque apprenant de :
- sélectionner les thèmes et les modules qu’il souhaite travailler ou approfondir (Exploitation des services, Conception des services, Stratégie des services, Transition des services, Amélioration continue) ;
- se connecter à la plateforme web de Teamup Consulting depuis n’importe où , en français ou en anglais ;
- acquérir des connaissances à son rythme ;
- valider ses acquis via différents questionnaires en ligne à la fin de chaque session, lui permettant d’identifier les notions à revoir ;
- valider ses connaissances sous forme d’examen blanc ;
- obtenir un bilan de compétences sur chaque processus.

« Les bénéfices de l’e-learning ne sont plus à démontrer, » commente Serge-Alain Simasotchi, directeur associé chez Teamup Consulting. « En plus de permettre une adaptation à la carte aux besoins et au rythme de chaque apprenant, le modèle e-learning permet de réduire sensiblement les coûts de formation du fait, par exemple, de l’absence de formateur ou de déplacements. Les capacités de personnalisation et l’ergonomie de l’e-learning favorisent également l’accessibilité du plus grand nombre à la formation, que les apprenants soient débutants ou désireux de se perfectionner. Enfin, le format e-learning présente des avantages certains en termes de suivi et de validation des connaissances, et permet de diminuer sensiblement les risques d’échec. Teamup Consulting est la première société de conseil et de formation à aborder le référentiel ITIL via l’e-learning, et les premiers retours utilisateur sont particulièrement positifs. »

Afin de pallier les désavantages de l’e-learning par rapport aux formations traditionnelles en termes d’exercices pratiques (cas clients, …), la formation Juste à Temps intègre pour chaque processus des retours d’expérience de projets client. Egalement, Teamup Consulting propose la possibilité de bénéficier d’un tutorat complémentaire, assuré par un expert certifié, pour une compréhension optimale.

Juste à Temps intègre enfin le passage de la certification ITIL V3. Teamup Consulting assure cette dernière étape sous forme présentielle, la certification ne pouvant se faire à distance.



Teamup Consulting propose deux formules pour la formation Juste à Temps :

Formation Juste à Temps hébergée, comprenant :- un accès à la plateforme de formation pendant 14 jours (24/24h, 7/7j) ;
- un contenu ITIL à la carte ;
- 1 heure de tutorat en ligne (heures supplémentaires sur demande) ;
- une assistance technique 5 jours sur 7, de 8h à 20h ;
- une demi-journée de révision en présentiel ;
- le passage de la certification à la date du choix de l’apprenant.

L’Offre Juste à Temps hébergée est proposée pour un tarif inférieur à 1 000 €, contre un coût moyen constaté de 1 490 € pour les formations « classiques » en présentiel.
Les tarifs des formations Juste à Temps sont dégressifs en fonction du volume de formations.

Formation Juste à Temps non-hébergée, comprenant :
- un accès à la plateforme de formation pendant 1 an ;
- l’intégration de la plateforme dans le système d’information de l’entreprise
- la personnalisation du contenu pour chaque accès ;
- la formation du tuteur en interne ;
- une demi-journée de révision ;
- le passage de la certification en présentiel.

Les tarifs de l’offre Juste à Temps non-hébergée sont définis en fonction de chaque projet.

« Teamup Consulting propose de la formation classique depuis plusieurs années, et continue de proposer des formules en mode présentiel. Ces formations restent toutefois denses – 25 processus à intégrer en 2 jours – et ne sont par conséquent pas adaptées à l’ensemble des apprenants. L’ambition de notre offre de formation ITIL en e-learning est avant tout de proposer une solution très pragmatique, dont la souplesse permet de s’adapter aux besoins individuels de chacun, » souligne Serge-Alain Simasotchi. « Avec Juste à Temps, les entreprises peuvent former efficacement et certifier leurs collaborateurs aux référentiels de service management, pour un coût sensiblement inférieur aux formations traditionnelles inter ou intra-entreprises. Notre offre e-learning, qui est aujourd’hui la seule existante pour la formation à ITIL, permet également aux entreprises de se préparer au passage de la certification ISO 20 000. »

Les formations Juste à Temps, aujourd’hui disponibles pour ITIL V3, s’ouvriront prochainement à CMMI, CobiT, ISO 20000 et ISO 27000.


A propos de Teamup Consulting
Teamup Consulting a été créée en 2001 pour répondre aux besoins spécifiques des Directions Informatiques dans le domaine du Service Management. L'entreprise est spécialisée l’optimisation et l’amélioration continue du pilotage de la DSI, et offre un savoir-faire basé sur une large expérience des projets ITSM et sur la maîtrise de standards reconnus tels qu’ITIL, Cobit, CMMi et les normes ISO 20 000, ISO 27 000 et eSCM. La société propose des prestations d’audit, de conseil, d’intégration et de maintenance, ainsi qu’une offre de formation complète dédiée l’ITSM et à la gestion des services informatiques. Teamup Consulting est présent à Paris et à Lyon.
Pour plus d’information : www.teamup-consulting.com

Contact presse :
Antoine Billon
Quatrième Jour
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