Les actualités du management de la qualité

Objectifs :
Identifier les parties communes et les spécificités de chaque référentiel.
Acquérir des méthodes et des outils pour mettre en place un système de management intégré ou réaliser l'intégration des systèmes QSE existants.
Faciliter le suivi d'un système de management intégré.

Durée : 2 jours

Public :
Responsables Qualité et/ou Sécurité et/ou Environnement chargés de réaliser l'intégration des systèmes QSE - Toute personne chargée de la mise en place d'un système de management intégré

Contenu :

1. Les principes directeurs de l'intégration
• les points communs aux trois systèmes dans les processus décisionnels et organisationnels
• arbitrer entre Q, S et E
• les points critiques à traiter
• les astuces facilitant l'intégration

2. Réaliser un diagnostic initial pertinent
• évaluer la situation de l'organisme en matière de qualité, d'environnement, de santé-sécurité
• répertorier les exigences légales et réglementaires

3. Concevoir le système
• déterminer les objectifs, les cibles, les moyens et les ressources du système
• l'organisation des rôles et responsabilités
• la planification des processus opérationnels
• la définition de la politique intégrée

4. Mettre en œuvre le SMI
• la définition des rôles et responsabilités des acteurs internes et externes à associer
• la conception de la structure documentaire
• la formation du personnel
• la maîtrise opérationnelle et la prévention des situations d'urgence

5. Évaluer la performance
• l'organisation de la surveillance et du mesurage
• la traçabilité des documents
• l'analyse et le suivi des non-conformités
• les audits du système, les actions correctives et préventives

6. Assurer l'amélioration continue
• faire progresser son système : la revue de direction, son but et sa fréquence
• l'animation des équipes
• la motivation et l'implication du personnel

Dates des sessions : 04.05/06/2007 et 15.16/11/2007

Lieu : Paris

Prix : 1048€ HT

Inscrivez-vous