Le Grand Port Maritime du Havre (GPMH) a officiellement reçu, le 21 janvier 2010, la certification ISO 28000 (version 2007), pour l’organisation interne

La certification ISO 28000, relative au système de management de la sûreté de la chaîne d’approvisionnement, apporte au GPMH la reconnaissance du bon management de ses processus internes en termes de sûreté pour les navires, les marchandises et les entreprises établies dans le port.

Cette certification s’appuie sur trois éléments complémentaires majeurs :

- la sûreté générale du port, définie par le Plan de Sûreté portuaire : face aux principales menaces susceptibles d’affecter le port, ce plan définit les zones stratégiques pour son bon fonctionnement, ainsi que des procédures à mettre en oeuvre dans les différentes activités pour maintenir, en toutes circonstances, un niveau de sûreté satisfaisant. Citons par exemple l’action majeure des personnels du Service de Sécurité Portuaire, de la Capitainerie ou du Service des Systèmes d’information. Rappelons aussi que tous les ouvrages (écluses, ponts,…) sont sécurisés et que l’ensemble des bâtiments du GPMH est accessible avec des badges nominatifs et sécurisés ;

- la sûreté collective à terre et en mer, qui résulte de la coordination avec les principaux services de l’Etat, tel le Peloton de Sûreté Maritime et Portuaire, et les entreprises implantées sur la zone. Cette certification du GPMH doit d’ailleurs constituer une dynamique d’entraînement pour les entreprises de la place et ses partenaires transports et logistique. Rappelons également que toutes les installations portuaires havraises répondent aux règles de sûreté prévues par la réglementation internationale ISPS – International Ship and Port Facility Security – depuis 2004 (terminaux entièrement clos et éclairés, accès surveillés, contrôles systématiques des personnes et des marchandises, exercices, coordination avec la sûreté des navires…) ;

- les prestations de l’autorité portuaire en matière de sûreté et de sécurité : le GPMH assure en effet la surveillance de la zone via un dispositif de patrouilles simultanées, service uniquement dédié à des missions de prévention ou d’intervention, ou les pontiers sur les ouvrages... Il a également renforcé ses équipes, depuis mars 2008, avec la mise en place d’un Agent de Sûreté Portuaire qui veille à la qualité et à la cohérence des organisations de sûreté entre les entreprises, les services de l’Etat et l’autorité portuaire.

Le GPMH s’est intéressé à la norme ISO 28000 dès le début de l’année 2007, époque à laquelle il refondait son plan de sûreté portuaire. Le certificat a été délivré le 21 décembre 2009 par Det Norske Veritas, société reconnue de certification de systèmes de management.