Six usines du Groupe RLD
obtiennent la certification RABC
(Risk Analysis and Biocontamination Control)
Après avoir initié la démarche sur ses unités de Colmar (68) et de Dijon (21), RLD, acteur incontournable du marché français de l'entretien et de la location de linge, a obtenu la certification RABC pour 4 nouvelles unités : Deauville (14), Decazeville (12), Les Mureaux (78) et Boulogne sur Mer (62). L'AFNOR a délivré la certification le 23 janvier 2012, permettant ainsi à ces sites de proposer des services répondant entièrement aux besoins des clients, notamment ceux spécialisés dans le secteur de la santé mais aussi de l'agro-alimentaire et de la pharmacie.
« La santé est un axe de développement très important pour RLD. Il était donc tout à fait logique que nous menions une démarche de certification RABC norme NF EN 14065 pour nos unités dont l'activité santé est conséquente. Nous pouvons donc encore mieux répondre aux contraintes de nos clients santé et leur assurer la maîtrise de la biocontamination croisée. Par ailleurs, cette norme garantit à tous nos clients une qualité d'hygiène irréprochable ».
Daniel DESAGE, Président Directeur Général de RLD
« Cette norme répond aux exigences de la certification des établissements de santé sur le respect des règles d'hygiène. Dans ce but, nous avions mis en place le « Label Santé », un contrôle interne des unités RLD sur nos méthodes dédiées à la Santé. La démarche RABC va encore au-delà et surtout notre certification par l'AFNOR nous permet de répondre en tous points aux attentes de nos clients Santé et nous apporte une dimension encore plus forte pour séduire de nouveaux clients. »
Marc FATOUT, Directeur de Marché Santé RLD
La norme RABC : un engagement qualité
Une blanchisserie a pour première mission de fournir un linge propre, agréable au toucher, bien sec, repassé, dégageant une sensation de fraîcheur. Mais cela ne suffit pas. Elle doit aussi assurer la sécurité des utilisateurs et les préserver de toute infection. La méthode exigée par la norme RABC s'adresse spécifiquement à la sécurité des fonctions linge et textiles et permet de développer un plan d'assurance sécurité en blanchisserie.
Dans le cadre de la poursuite du développement Santé, RLD met en œuvre la démarche RABC sur les unités santé du groupe, en complément de la certification ISO 9001. Les usines concernées par ce programme ont réalisé une procédure de certification de 9 mois afin de répondre à la norme RABC.
Le certificat de conformité à cette norme apporte la garantie officielle de la qualité hygiénique des articles textiles depuis leur traitement dans les unités jusqu'à leur mise à disposition chez les clients. Elle répond parfaitement aux exigences de la certification des établissements de santé sur le respect des règles d'hygiène (Critère 6d « Gestion du linge » du Manuel de la HAS - Haute Autorité de Santé - de Certification des Etablissements de Santé V2010).
Un réel besoin pour les professionnels de la santé
Les établissements de santé (hôpitaux, cliniques, maisons de retraite, etc.) sont soumis à des procédures de certification qui évaluent leur qualité de prestation.
La mise en place d'une démarche qualité selon la méthode RABC fait partie des éléments d'appréciation de la HAS - Haute Autorité de la Santé - lors des visites des experts dans le cadre de la procédure de certification des établissements de santé.
C'est pourquoi, cette démarche est vivement recommandée pour une blanchisserie qui traite du linge hospitalier. La certification RABC permet aux établissements de santé de qualifier ou d'évaluer leurs prestataires.
La méthodologie d'analyse et de maîtrise des risques s'articule autour de 7 principes fondamentaux :
o Analyser les dangers microbiologiques associés aux processus, au produit et au personnel.
o Déterminer comment maîtriser ces risques
o Définir le niveau cible et la tolérance pour chaque point de maîtrise.
o Mettre en place un système de surveillance des points de maîtrise.
o Prévoir des actions correctives en cas de dépassement des limites critiques.
o Établir des procédures de vérification du système RABC.
o Établir et maintenir à jour la documentation garantissant la traçabilité.
La prestation RLD : une expertise reconnue
Le Groupe RLD propose aux établissements de santé une prestation complète avec aussi bien le traitement des vêtements professionnels du personnel soignant que celui du linge destiné aux patients.
RLD en bref :
Avec 2.100 collaborateurs, le Groupe RLD, acteur incontournable du marché français de l'entretien et de la location de linge pour les professionnels, assure, chaque jour, sur 28 sites de production, la collecte et l'entretien hebdomadaires de plus de 600 000 vêtements et de 1700 tonnes de linge pour le compte de ses 22.000 clients. RLD réalise un Chiffre d'Affaires de 168 millions d'euros.
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