L’agence CNPS du Plateau présente sa certification ISO 9001 à la tutelle

Communiqué de presse
Publication : 05 / 07 / 2012
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Abidjan, 02 juil (AIP)-L’agence du Plateau de la Caisse nationale de prévoyance sociale (CNPS) va présenter, mardi, à l’agence du Plateau, sa certification ISO 9001 version 2008 à lui attribuée par l’organisme international de certification AFAQ AFNOR, le 16 mars, au ministre d’Etat.

L’agence du Plateau de la Caisse nationale de prévoyance sociale (CNPS) va présenter, mardi, à l’agence du Plateau, sa certification ISO 9001 version 2008 à lui attribuée par l’organisme international de certification AFAQ AFNOR, le 16 mars, au ministre d’Etat, ministre de l’Emploi, des Affaires sociales et de la Solidarité.

La certification est définie comme "un moyen d’attester, par l’intermédiaire d’un tiers certificateur, qu’une structure a l’aptitude à fournir un service ou un système conforme aux exigences des clients et aux exigences réglementaires", rappelle-t-on.


Créée le 12 juillet 2000, la CNPS qui gère, dans sa forme actuelle, le régime obligatoire de la prévoyance sociale du secteur privé et assimilé, s’est engagée, depuis plusieurs années, dans la démarche qualité. C’est ainsi qu’en 2006, l’agence du Plateau s’est vue décernée par la direction de la Promotion de la qualité et de la Normalisation (DPQN) le premier prix ivoirien d’engagement à la démarche Qualité.

La norme ISO 9001 version 2008 obtenue par l’agence CNPS du Plateau est "une preuve de la volonté d’amélioration continue de la CNPS" qui compte étendre ses lauriers, avec les audits de certification des agences de Cocody et de Koumassi identifiées comme sites pilotes pour l’expérimentation de nouveaux outils de gestion moderne dont la démarche Qualité, rappelle-t-on.