La mesure des résultats issus du contrôle doit faire l'objet d'enregistrement, pour 2 raisons :

- pour vous assurer que le système d'autocontrôle mis en place ne dérive pas. C'est le principe de l'assurance qualité où la confiance est basée sur les preuves que constituent les enregistrements. L'enregistrement des résultats de mesure est une exigence des normes ISO 9001/2/3, et ISO 9001 version 2000.
- Pour que vous puissiez tenir des statistiques sur les résultats obtenus et ainsi définir une politique d'amélioration.

Vos enregistrements doivent être retrouvés facilement en cas de besoin (pour faire une synthèse, lors d'un audit…).

Dans la mesure du possible, communiquez les synthèses, bilans, tableaux de bord, aux opérateurs qui sont à l'origine de la saisie de l'information. Sinon, ces derniers risquent de se démotiver s'ils se rendent compte que les données qu'ils recueillent ne servent à rien . Il vaut mieux saisir moins d'informations, mais les analyser ! On peut donc synthétiser la démarche en disant :

- pas de qualité sans contrôle,
- pas de contrôle sans mesures,
- pas de mesures sans enregistrements,
- pas d'enregistrements sans analyses,
- pas d'analyse sans actions correctives,
- pas d'action corrective sans validation des résultats.