LE CHOIX DE L'ORGANISME CERTIFICATEUR
| Les audits conjoints | ||
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Vous pouvez faire certifier par 2 certificateurs distincts. Mais tous les organismes ne pratiquent pas ces audits conjoints. Cause principale : la concurrence que se livrent les organismes qualificateurs qui les empêchent de se partager un même territoire…. Posez la question dès le début de votre recherche du " bon certificateur ". | |
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Certificateur
accrédité |
En premier lieu votre certificateur doit être reconnu. Nous vous conseillons de prendre un certificateur agrée par un organisme (en France, le COFRAC). | |
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Reconnaissance internationale
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Si vous exposez, vérifiez sa couverture géographique est-il reconnu par vos clients ? Est-il bien implanté en Afrique francophone ou en Australie, territoires où vous faites votre meilleur chiffre ? Il est évident par exemple que LRQA, organisateur certificateur issu de la LLYOD'S est davantage reconnu dans les pays anglophones qu'un organisme franco-français. | |
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Ecoute,
disponibilité |
Vérifiez son écoute, sa disponibilité, surtout si vous êtes une PME peu armée pour les dédales de procédures. En principe, votre organisme certificateur doit veiller à vous faciliter les choses. Loin d'être un examen de principe ou un acte de censure, cet audit doit être constructif. Pour simplifier les contraintes administratives et présenter à ses futurs clients le déroulement d'un audit de certification, certains certificateurs éditent un " vade-mecum de la certification ". | |
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Calculs sur
le long terme |
Vous allez signer un contrat commercial avec un fournisseur dont vous réglez les journées d'audit. Calculez bien le prix de la prestation de l'organisme sur le long terme. Car vous devrez rajouter à l'audit initial des audits annuels pour confirmer la certification. Il est donc normal que vous réfléchissiez, voire que vous compariez plusieurs offres car les sommes en jeu ne sont pas minces et engagent l'avenir de l'entreprise. Ce certificateur doit répondre à vos attentes. Sinon vous avez parfaitement le droit de le récuser et d'en choisir un autre. |
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