Exemple pour le cas d'une bouteille

Lors de la représentation schématique, le mot bouteille est remplacé par le mot système (en effet le client veut un système pour contenir un liquide gazeux). Nous prendrons comme situation de vie le versement.

Situations de vie

- Stockage au frigo
- Attente pendant repas, apéritif …
- Manipulation sans versement
- Versement
- Recyclage
- etc...

Milieux extérieurs et fonctions du produit

Cette recherche des milieux extérieurs se fait par situation de vie. Il s'agit de trouver tous les milieux en contact avec le système lors d'une utilisation spécifique de celui-ci.

Une fois tous les milieux extérieurs déterminés il faut ensuite rechercher les fonctions du produit. Il y a deux sortes de fonctions : les fonctions principales qui sont les raisons d'être du produit et les fonctions de contraintes.

- Une fonction principale est exprimée par 2 milieux extérieurs et un verbe.
- Une fonction de contrainte est exprimée par 1 milieu extérieur et un verbe.

Voici une proposition en situation de vie " versement "

On peut noter qu'il y a 2 fonctions principales. Ce n'est pas toujours le cas et dans certaines situations de vie il peut ne pas y en avoir.

Pour chaque fonction du produit (principale et de contrainte), il faut rechercher les critères de performances (ceux-ci sont souvent exprimés dans le cahier des charges du produit).

Voici une proposition pour la fonction principale " permettre le versement du liquide dans le verre "

Toutes ces caractéristiques permettent d'établir un cahier des charges fonctionnel du système en outre de savoir ce que l'on veut en faire.
Par exemple ici on sait que le conteneur devra pouvoir contenir 1 litre de coca avec un taux d'acidité à définir. Il devra permettre le versement depuis une hauteur de 30 cm avec un débit de 15 cl par seconde dans un verre ayant un diamètre compris entre 4 et 8 cm.

Cette analyse est une donnée d'entrée essentielle de l'AMDEC Produit. Elle permet au client de définir correctement son cahier des charges et au fournisseur de s 'assurer qu'il a bien pris en compte tous les besoins du client.