1882	France	Création du Laboratoire Central d'Electricité
1901	France	Création du Laboratoire National d'Essais (LNE)."Il a pour vocation de répondre aux besoins de mesures et d'essais de l'industrie, principalement dans les domaines des matériaux, des machines, de la physique et de la botanique".
1906	Monde	Commencement de la normalisation internationale, avec la création de la Commission électrotechnique internationale (CEI).
1908	Irlande	Student met au point des méthodes statistiques pour l'industrie. Elles permettent le traitement des petits échantillons (T de Student).
1918	France	Création de la Commission Permanente de Standardisation, pour "étudier toutes les mesures susceptibles d'assurer l'unification des types dans la construction mécanique et métallique". Elle disparaîtra lors de la création de l'AFNOR en 1926.
1920	G.B	Fisher invente l'analyse de variance et réalise un plan d'expérience statistique appliquable à l'étude de la culture des pommes de terre et des céréales.
1922	USA	Radford publie The control of quality in manufacturing où la qualité est présentée comme indépendante du management
1924	USA	Création du Département Qualité Bell Telephone Laboratories avec Shewhart, Dodge, Roming puis Deming, Juran et Edwards qui deviendra le "père" de L'ASSURANCE QUALITE.
1926	France	Création de l'Association Française de Normalisation (AFNOR).
	Monde	Création de la fédération internationale des associations nationales de normalisation (ISA) qui cessera ses activités en 1942 (en raison de la Seconde Guerre mondiale).
1928	USA	Juran présente un cours de formation professionnelle nommé Quality control.
1931	USA	Shewhart publie Contrôle Economique des Produits Manufacturés qui permet une approche scientifique de la qualité.
1933	France	Premier Salon de la Qualité Française à Paris.
1934	USA	Développement du diagramme de Pareto pour la classification des défauts selon leur gravité par Talacko et Veslo.
1938	France	Décret-loi du 14 juin, s'intéressant à l'amélioration de la qualité des produits français.
1940	USA	Publication des Military Standards par le département de la défense :le DOD.
1941	France	Le décret du 24 mai 1941 définit le statut de la normalisation et crée la marque NF.
1942	USA	Programme de formation à la Maîtrise de la Qualité par Deming et Juran dans les usines d'armement US.
1945	USA	Feigenbaum publie son article "quality as a management".
1946	USA	Création de l'American Society for Quality control (ASQC)
	Japon	Création de la JUSE sous la direction d'Ishikawa.
1947	Monde	Création de l'ISO, fédération mondiale d'organismes nationaux de normalisation ayant "pour mission de favoriser le développement de la normalisation et des activités connexes dans le monde, en vue de faciliter les échanges de biens et de services entre les nations et de développer la coopération dans les domaines intellectuel, scientifique, technique et économique". L'ISO entre officiellement en fonction le 23 février 1947.
1948	Japon	Le ministère de la défense américain charge Deming d'une étude économique sur le Japon.
1951	USA	Lancement du concept Total Quality Control (TQC) par Feigenbaum.
		Parution du Quality Control Handbook de Juran.
		Mise au point de l'AMDEC (Analyse des Modes de Défaillance et de leur Criticité).
	Japon	Création du Prix Deming.
	Monde	Publication de la première norme ISO sous le titre "Température normale de référence des mesures industrielles de longueur ".
1955	Japon	Diffusion par Ishikawa de la carte de contrôle (créée par Shewart en 1924).
1957	France	Création de l'Association Française pour le Contrôle Industriel et la Qualité (AFCIQ).
1959	USA	Publication de la première norme d'assurance de la qualité par l'armée américaine : la norme MIL-Q-9858.
1961	USA	Méthode "O défaut" par Crosby dans le cadre des programmes spatiaux APOLLO.
	France	Création de l'Association Française des Qualiticiens (AFQ).
1970	USA	Loi US impose l'obligation de respecter des critères d'AQ pour la construction des centrales nucléaires.
	France	L'AFNOR lance l'étude des normes relatives à la gestion de l'Assurance Qualité.
1971	Japon	Publication du "Manuel des Cercles de Qualité" par la JUSE. Ce manuel rappelant que les cercles de qualité étaient à la fois des groupes de réflexion et des groupes d'auto-formation.
1974	France	EDF impose la mise en place d'une organisation de la qualité pour la construction des centrales nucléaires (160 fournisseurs principaux).
	USA	Création des premiers cercles de qualité américains, à partir des ouvrages d'Ishikawa.
1975	France	Création du Service de la Qualité des Produits Industriels et de la Normalisation (SQUALPI), actuellement devenu la sous-direction de la Qualité pour l'Industrie et de la Normalisation au sein du ministère chargé de l'Industrie.
1977	USA France	Le français Michel Vigier reçoit le prix de la Division Automobile de l'ASQC (seul non américain à avoir reçu ce prix).
1978	France	Création de l'Association Française pour l'Analyse de Valeur (AFAV). Elle a pour mission de promouvoir l'utilisation d'analyse de la valeur.
		Premiers cercles de qualité aux usines Citroën de Rennes.
1979	Monde	Lancement de l'étude de normes internationales d'assurance de la qualité par l'ISO (une trentaine de pays y participe).
		Création au sein de l'ISO du Technical Comity 176 (TC176). Il a en charge la normalisation dans le domaine de la qualité.
	France	Création du Réseau National d'Essais (RNE).
1980	France	Publication par l'AFNOR de la norme NF X 50-110 (norme sur la gestion de la qualité) elle est annulée en 1987 au profit de la normeNF EN 29.004 (ISO 9004)
	USA	Présentation de l'action de Deming sur la chaine de télévision NBC.
1981	France	Création de l'Association Française pour les Cercles de Qualité (AFCERQ)
	USA	Intervention télévisée de Juran sur CBS"Alors, si le Japon le peut, pourquoi pas nous?"
1982	G.B	Publication de la norme BS 5750, d'assurance de la qualité.
1983	France	Publication par l'AFNOR du recueil des normes françaises :"Gérer et assurer la qualité"
1987	Monde	Naissance de la série des normes ISO 9000.
	USA	Création du prix national américain de la qualité sous l'impulsion de Deming "Malcolm BALDRIGE National Quality Award"
1988	France	Création de l'Association Française d'Assurance de la Qualité (AFAQ)
	Europe	Création de l'European Foundation for Quality Management (EFQM).
1991	France	Création du Mouvement Français pour la Qualité (MFQ). Il naît de la fusion de l'AFCIQ, de l'AFQ et de l'AFCERQ.
	Europe	L'EFQM ( en collaboration avec l'European Organization for Quality, et la Commission Européenne) crée l'European Quality Award, pour inciter les entreprises européennes à jouer un rôle actif en terme de qualité face aux très puissants Américains et Japonais
1992	France	Le Ministère de l'industrie et le MFQ créent le Prix Français de la Qualité.
1994	France	Création du Comité Français d'Accréditation (COFRAC). Le COFRAC regroupant Le RNE et le Bureau National de Métrologie.
	Monde	Evolution des normes ISO 9000.
1995	France	Loi 95-96 du 01/02/95 concernant le Marquage CE.
		Lancement du Mois de la Qualité par le MFQ.
1996	Monde	Publication des premières normes de la famille ISO 14000 pour la certification de système de management environnemental.
1998	Monde	CD. 1, premier avant-projet ISO 9001 version 2000 ( + ISO 9004)
1999	Monde	CD. 2, deuxième avant-projet
		DIS (Draft International Standard) : ce projet de norme est à un point très abouti. Une enquête publique est réalisée, ainsi qu'un vote par l'organisme national de standardisation
2000	Monde	FDIS (Final Draft International Standard) : les corrections ne portent plus que sur de menus détails
	Monde	normes définitives : ISO 9000:2000 "Systèmes de management de la qualité - Principes essentiels et vocabulaire" ISO 9001:2000 "Systèmes de management de la qualité - Exigences" ISO 9004:2000 "Systèmes de management de la qualité - Lignes directrices pour l'amélioration des performances "
2001	France	Le Groupe AFAQ, acquiert la société EAQA (Electricity Association Quality Assurance), un leader international de la certification d'entreprises dans le secteur de la production et de la distribution d'électricité
2003	France	Création de l'Union des Associations AFAQ - AFNOR

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