» Informations et documents pour le management de la qualité
Les Packs Documentaires pour les systèmes de management
Profitez de la totalité des documents présents dans l'espace de téléchargement Qualité Online et faites des économies !!!
Vous trouverez dans les Packs documentaires toute la documentation indispensable pour la mise en place de votre système de management. Cette documentation a été rédigée par des consultants experts en management ou par des professionnels du management de la qualité.
Exemple de modélisation de processus, exemple de compte rendu de revue de direction, modèle de tableau de bord,
modèle de fiche d'entretien individuel, modèle de plan de communication, modéle de fiche d'accueil, modèles définitions de fonctions, modèle de plan d'action ... et bien d'autres encore.
Les logiciels et applications pour le management de la qualité
Les documents téléchargeables
Les questions/réponses du management
Les actualités du management de la qualité
Conduite des audits internes
Le responsable du système est la personne la plus compétente sur l'ensemble des axes de ce système. Mais elle ne satisfait pas aux exigences d'indépendance que requiert la fonction d'auditeur. L'entreprise doit donc se tourner vers des équipes d'auditeurs internes, dont la somme des compétences égale au moins la compétence nécessaire, avec le risque de voir l'un des auditeurs « prendre » le pouvoir, laissant de côté tout un pan de l'audit. La qualité de la formation, et en particulier des messages concernant les partages de responsabilité, est donc ici primordiale.