Maîtrise statistique des processus (MSP)
Suivre l'évolution des procédés et les contrôler statistiquement afin d’appliquer des mesures correctives avant de produire des pièces hors tolérances.
À l'aide de différents outils statistiques, on identifie et élimine les causes spécifiques de variation non associées au processus lui-même. On obtient ainsi un processus stable qui performe à l'intérieur de ses limites naturelles.