Norme ISO TS 16949

Depuis le début des années 80, les constructeurs automobiles ont entraîné progressivement leurs fournisseurs dans une démarche d’assurance qualité, d’abord propre au pays du constructeur et depuis 2002, commune à tous : l’ISO/TS 16949.

La norme ISO/TS 16949 est le référentiel international traitant de la démarche Qualité dans le milieu automobile. Cette spécification technique (TS pour Technical specification) a été rédigée par l’ISO (International Standard Organization) en collaboration avec l’IATF (International Automotive Task Force).

L’ISO/TS 16949 s’inspire directement de la norme ISO 9001 en spécifiant les exigences des systèmes qualité appliquées aux principaux processus, et intègre les normes existantes régissant les systèmes qualité des constructeurs américains (QS-9000), français (EAQF), allemands (VDA 6-1) et italiens (AVSQ). Dans sa version la plus récente (ISO TS16949:2002) la norme reprend l'intégralité du texte de la norme ISO 9001:2000, y ajoutant des exigences spécifiques à l'industrie automobile. A terme, l'ISO/TS 16949 se substituera aux autres référentiels automobile cités ci-avant.

De cette manière, l’ISO/TS 16949 supprime le besoin de recourir à divers certificats dans le cas des fournisseurs internationaux.

Cette norme automobile contraint les fournisseurs à respecter certaines étapes propres au milieu automobile, comme la présentation des échantillons initiaux, ou bien certains outils qualité comme l’AMDEC.

Plus généralement, l’ISO/TS 16949 oblige aussi les entreprises à évaluer les données de manière continue, notamment leur système de mesure.

C’est dans cette démarche que s’inscrit la MSA, « Measurement System Analysis ».