Certification du personnel

Mobiliser et responsabiliser les employés autour de l'importance de la qualité.

Tout comme il est possible de certifier un fournisseur pour un produit donné dans des conditions données, on peut certifier un employé.

Basée sur des critères précis, la certification est fonction de la formation de l'employé et de son historique qualité.

L'employé doit en effet maîtriser assez bien les méthodes de travail et de contrôle pour qu'il ne soit plus nécessaire d'effectuer des contrôles d'acceptation sur ses produits finis.