1. Introduction 2. Les axes de développement du Lean Six Sigma 3. Les conditions de réussite du déploiement du Lean Six Sigma |
1. Introduction
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Le Lean Six Sigma est l’application de deux concepts : le Lean et le Six Sigma.
Le Lean Six Sigma est une méthodologie rigoureuse qui s’applique sur les processus (et non pas sur les problèmes) dans le but de :
La focalisation sur les processus stratégiques permet de :
Les conditions de réussite s’appuient sur quatre fondements :
Le Lean Six Sigma est une méthodologie rigoureuse, structurée qui doit être respectée à la lettre. Les candidats Green Belt et Black Belt doivent faire l’objet d’une sélection attentive suivant des critères précis.
Les processus à améliorer doivent également faire l’objet d’une sélection sur des critères relatifs aux objectifs stratégiques de l’entreprise. Le projet global d’implantation et du déploiement du Lean Six Sigma doit être structuré, en particulier par la mise en place de Champions et par un comité de pilotage du projet.
Le Lean Six Sigma est une démarche d’amélioration continue qui se déploie au travers de projets Black Belt (gains importants, durée du projet : 6 à 8 mois) ou Green Belt (gains intéressants, projets plus courts). L’approche du management par projet est un pré requis pour lancer et réaliser des chantiers Lean Six Sigma.
La mise en œuvre de Lean Six Sigma est un facteur de changement dans les pratiques et mises en œuvre quotidiennes des processus.
Un accompagnement à la conduite du changement doit être pris en compte au niveau :
Le lean 6 sigma a pour objectifs essentiels d’améliorer la performance des processus, il ne s’agit pas de résoudre des problèmes : les méthodologies de résolution de problèmes sont là pour cela : PDCA, G8D, MRP…
De ce fait le lean 6 sigma devient la démarche de progrès dans le management des processus mis en place dans le cadre des normes ISO 9001 et/ou de la certification.