Santé et sécurité au travail - définition Qualité Online

Glossaire

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Santé et sécurité au travail	Satisfaction du consommateur	Sécurité
Sept outils de la qualité	Sept outils du management	Service
Six sigma	Sondage client	Sondage d'écoute des employés
Sondage de satisfaction de la clientèle	Sous-contractant	Spécification
Standardisation des tâches	Stratégie	Stress au travail
Sûreté de fonctionnement	Surveillance de la qualité	Symptômes-Causes-Résultat-Ressources-Effets
Système	Système de management de la qualité	Système de suggestions
Système Qualité

Santé et sécurité au travail

Conditions et facteurs ayant une influence sur le bien-être des employés, des travailleurs temporaires, du personnel détaché par un fournisseur, des visiteurs et de toute autre personne présente sur le lieu de travail.

Dictionnaire de la qualité.

B. Froman, C. Gourdon

05/2003

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