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Comment définir le Leadership dans un Système de Management Intégré ?

Sans vision, sans orientation, sans pilote, il n'y a pas de système de management. C'est, un peu, comme si vous rouliez en voiture sans savoir où vous voulez aller !

La direction doit s'impliquer totalement dans le système de management, car c'est elle qui donne le sens, les orientations, la finalité et les objectifs pour une période donnée.

C'est également la direction qui garantit la cohérence du système de management, et qui alloue les ressources nécessaires pour son bon fonctionnement.

Enfin, c'est elle qui crée les conditions favorables pour que chaque personne puisse s'impliquer dans la réalisation des objectifs définis.

La mise en oeuvre de ce principe entraîne :

- une vision claire du présent et du futur de l'organisme pour l'ensemble des parties intéressées ;

- la confiance des parties intéressées ;

- la motivation du personnel de l'organisme pour la réalisation des objectifs ;

- la formalisation de valeurs communes basées sur l'éthique, la responsabilité et la transparence.