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Comment peut-on évaluer la pertinence d’un tableau de bord ?

Dans un système de management, un Tableau de bord est pertinent lorsqu’il est « utile ». Utile à la direction mais également à l’équipe d’encadrement pour la gestion des équipes.

Pour être « utile » il doit respecter certaines caractéristiques à savoir :

- Permettre de mesurer la situation à intervalles réguliers
- Permettre une analyse concrète de la performance, des résultats d’une personne, d’un service, d’une société,
- Permettre de faciliter la prise de décision et l’élaboration de plan d’actions avec les interlocuteurs concernés pour atteindre la performance et les objectifs définis au travers des indicateurs qui composent ce tableau de bord.
- Permettre de redéfinir les axes stratégiques / axes de travail,
- Avoir un lien direct avec l’objectif suivi,
- Etre lisible, facilement interprétable et précis,
- Se prêter à des comparaisons temporelles,