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      D�tail de l'ouvrage

  TITRE DE L'OUVRAGE
  Retour et capitalisation d'exp�rience
  AUTEUR
  J. Renaud, �. Bonjour, B. Chebel Morello, B. Fuchs, N. Matta
  MOT DE L'AUTEUR
  La mutation de plus en plus rapide des entreprises entra�ne un renouvellement acc�l�r� des savoirs. Le bon fonctionnement, et au-del� la p�rennit� m�me de tout organisme repose sur la capacit� d'apprentissage de son personnel. Le transfert des connaissances et le retour d'exp�riences sont les cl�s de cette r�ussite ! Ce nouveau livre vous apprendra � r�utiliser l'exp�rience acquise au cours des activit�s ant�rieures dans le but d'am�liorer les performances de vos processus industriels. " Apprendre � capitaliser, structurer pour pouvoir partager et transmettre ", voil� les enjeux que se sont fix�s les auteurs et auxquels ils r�pondent � la perfection. Toute organisation qui se veut apprenante et dont le souci est de pr�server et de v�hiculer son savoir pour l'avenir trouvera les r�ponses � ses questions. En s'appuyant sur des d�marches terrain et des m�thodologies qui ont fait leurs preuves ? principalement REX (retour d'exp�riences), MEREX (mise en r�gles de l'exp�rience) et RAPC (raisonnement � partir de cas), ce livre sort des sentiers battus. Il propose � l'entreprise d'am�liorer ses performances au travers des pratiques afin d'�viter les erreurs du pass� et de reconduire les solutions �prouv�es. Les auteurs, experts reconnus, livrent les outils permettant de capitaliser les connaissances avec un r�el impact sur les comp�tences. Directions g�n�rales, directions informatiques, chefs de projets de capitalisation et ing�nierie des connaissances, ce livre vous concerne ! Il apporte les r�ponses m�thodologiques � la question cruciale de la gestion et de l'optimisation du retour d'exp�rience.
  DETAIL DE L'OUVRAGE
Editeur : Afnor

Nbr de pages : 200 pages

Date de parution : 06/2008

Retour et capitalisation d
Tarif : 36.97 � Commander cet ouvrage


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