Après le reportage diffusé dans le « Droit de savoir » sur TF1 sur les clients mystères, Marmara a reçu plus de 350 mails de postulants. Est-ce réellement un bon plan pour passer des vacances gratos, comme le laissait entendre l'émission ? Selon Hugues Defline, chef de produits des Clubs Marmara, ce n'est pas tout à fait la réalité. Il s'agit d'un vrai travail, assez lourd avec un questionnaire très complet et un rapport à réaliser. Les clients Mystères doivent en effet répondre à près d'un milliers de questions, notamment factuelles, afin de vérifier l'application du cahier des charges du tour-opérateur.

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