La norme internationale ISO 29990 sur la qualité des services des prestataires est disponible

Son but : aider les organismes et les individus à choisir un prestataire qui réponde à leurs attentes et développer leurs compétences et capacités. A ce titre, elle "spécifie les exigences de base" pour les prestataires de services de formation non-diplômante.

En outre, la norme ISO 29990 permettra aussi de certifier les prestataires de formation. Elle fournira "un modèle générique pour une pratique professionnelle performante et de qualité, ainsi qu’une référence commune pour les prestataires de services de formation (PSF) et leurs clients en matière de conception, développement et fourniture de prestations d’éducation, de formation et de développement non formels".