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Actualité
Certification ISO 9001:2008 du programme de coopération technique de l'OACI
Communiqué de presse
Publication : 22 / 03 / 2012
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La Section des acquisitions de la Direction de la coopération technique (TCB) de l'OACI a été certifiée selon la norme ISO 9001:2008, relative aux systèmes de gestion de la qualité.
Chaque année, sous l'égide du Programme de coopération technique, la Section des acquisitions coordonne et met en oeuvre plus de cent projets d'assistance technique pour les États membres, projets qui visent à promouvoir la sécurité, la sûreté et la pérennité du développement de l'aviation civile compte tenu des normes et pratiques recommandées (SARP) de l'OACI.
Les acquisitions devenant souvent complexes sur le plan technique, le succès de leur réalisation exige un suivi serré ainsi qu'une définition et une administration de projet axées sur la qualité.
« La certification ISO 9001 renforce la détermination de l'OACI à améliorer davantage la qualité et l'efficacité de sa fonction d'acquisition pour le bénéfice des États membres et de la communauté de l'aviation », a déclaré M. Raymond Benjamin, Secrétaire général de l'OACI.
« Grâce à l'établissement d'un processus et de cibles claires en matière de qualité, nous avons aujourd'hui des objectifs mesurables d'amélioration continue. Cela permettra de faire en sorte que les clients, tant internes qu'externes, reçoivent le plus haut niveau de service », a ajouté M. Benjamin.
L'audit a été effectué par le British Standard Institute (BSI), un organisme international de normalisation, d'essai, d'enregistrement et de certification. La certification porte sur l'acquisition de biens et de services pour les États membres, le siège et les bureaux régionaux de l'OACI, d'autres organisations du système des Nations Unies et des entités privées.
Les acquisitions sont la deuxième activité de l'Organisation à recevoir une certification ISO pour la mise en oeuvre d'un système qualité. En janvier de cette année, la certification ISO 9001:2008 du Programme universel OACI d'audits de supervision de la sécurité (USOAP) a été renouvelée.